PMS BASADO EN CLOUD 

El PMS basado en Cloud de protel ayuda a los hoteles a aumentar la satisfacción de sus huéspedes. Menos tiempo en el teclado equivale a más tiempo para el huésped. ¡Simple! ¿Comunicación fluida entre departamentos? Compruébalo. ¿Funciones de facturación y cobro para ayudar a mantener el seguimiento de cada transacción? ¡Eso y mucho más!

RECONOCIMIENTO DE VOZ

j

FIRMA DIGITAL

ESCANEO DE PASAPORTE

GESTIÓN DE ACCESO DE IDENTIFICACIÓN

INSTALAR WIDGETS CON UN SOLO CLIC

CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONALIDADES CLAVE DEL PMS C CLOUD

RESERVAS

  • Una interfaz fácil de usar y un proceso de reserva sencillo
  • Procedimiento de pago sin esfuerzo
  • Información organizada lógicamente
  • Cambie entre «Check-in», «No show», «Check-in Móvil» y otras muchas cosas con un solo clic.
  • Funciones de búsqueda avanzada de voz a texto

 

RECEPCIÓN

  • Check-in de los clientes
  • Buscar en el perfil
  • Haz una reserva
  • Cambiar la habitación de un huésped
  • Check-out de los clientes

FACTURACIÓN Y COBROS DEL HOTEL

  • Acceso con un solo clic para contabilizar cargos, imprimir facturas y hacer pagos
  • Características del cambio de divisas y del tipo de cambio 

  • Generación de facturas e histórico

  • Rápida función de entrada para los huéspedes, huéspedes que no se quedan o pasantes
  • Cuentas por cobrar para los pagos recibidos

HOUSEKEEPING / GOBERNANTA

  • Tablero/dashboard con información importante

  • Funcionalidad de “Drag and drop”
  • Visión por colores – para facilitar la referencia
  • Hojas de asistencia – para elaborar rápidamente las listas de trabajo de las camareras
  • Objetos perdidos y encontrados

 INFORMES Y ANÁLISIS DEL HOTEL

  • Más de 60 informes diferentes
  • Completamente personalizable
  • Informes especiales para MICE
  • Fácil de leer y analizar

MANTENIMIENTO

  • Programa de mantenimiento integral
  • Herramienta de priorización
  • Análisis de costos reales vs. estimados
  • Sistema de tickets
  • Rastreador de tiempo de trabajo

PROTEL MARKETPLACE:

  • Análisis de ingresos
  • Análisis de la relación con el cliente
  • Integraciones de información de negocios
  • Sistemas de gestión de canales
  • PBX con funciones de análisis
  • Sistemas de punto de venta
  •  Más de 1.000 otras integraciones útiles

ESCÁNER DE DOCUMENTOS Y PASAPORTE

  • Escanea sin esfuerzo múltiples pasaportes y documentos
  • Tecnología sin contacto para mejorar la higiene
  • Elimina los errores de transcripción
  • Mejora de la seguridad: El documento de identidad nunca deja las manos del huésped
  • Elimina la necesidad de copias y almacenamiento

GOOGLE HOTEL ADS Y PROTEL TRABAJANDO JUNTOS PARA AUMENTAR LOS INGRESOS DEL HOTEL

¿Cuántas veces has oído la frase «Google it»? Lo más probable es que todos los días. Google tiene diez millones de búsquedas dirigidas al sector de viajes por mes, eso es más de trescientos mil por día y protel quiere que tu hotel pueda aprovechar esto para ayudarte a crecer tu negocio

Pero, ¿qué es? En pocas palabras, protel, como socio de integración autorizado y proveedor de PMS, envía a Google Hotel Ads tu disponibilidad, tarifas y cualquier otra información que desees incluir. Tu hotel aparece en la página web de Google y recibirás directamente las reservas que se generen.

Otra fantástica noticia es que no se paga por no presentarse o por cancelaciones, sólo hay una tarifa nominal única que se paga 30 días después de la reserva, así que no hay pagos por adelantado. Si quieres saber más, echa un vistazo a la página de Google Hotel Ads de protel.

¿Lo sabías?

90%

de los viajeros comienzan su 

búsqueda de hoteles en Google

HISTORIAS DE CLIENTES DE PROTEL

“Since we started working with protel we have been delighted with both the service and the product.”

 

 

 

 

 

 

Raj Patel

Hotel Owner, Best Western Olde Maritim

“When directly comparing to the competition, the protel hotel system is definitely my absolute favorite!”
Timm Backhaus

General Manager, GHOTEL hotel & living

‘’protel PMS perfectly suits our needs and demands. protel guarantees smooth processes and solid reliability.’’

 

Heiko Fuhlendorf

Owner, Heikotel

“protel helped us to decrease the night audit from 4-5 hours to just 30 minutes.”
Alvida Surpia-Jones

General Manager, Coconut Hotel

Blog

protel and OneShot Hotels

protel and OneShot Hotels

Find out how protel helped Coconut hotel to decrease night audit from 4-5 hours down to just 30 minutes.

FAQ

What are the key features of Cloud-Based PMS?

The key features are reservations, front desk, maintenance, housekeeping, billing, reporting and analytics. Find out more about Cloud PMS.

What are the key benefits of moving from On-Prem to Cloud-Based PMS?

The key benefits are that there is less downtime for upgrades and maintenance. It is able to integrate with other hospitality technology products and it greatly reduces the costs for hardware and IT staff. It is also available across multiple devices. Find out more about Cloud PMS vs On-Prem.

Why should you choose protel as your PMS provider?

protel’s PMS provides a foundation upon which an endless technology stack can be added. 1000’s of integrations and endless possibilities. protel is the last PMS your hotel will ever need. 

Do you want to request a PMS demo?

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