protel-Anbindung von Google Hotel Ads
Neun von zehn Reisenden beginnen ihre Reise mit einer Hotelsuche bei Google.
—Klinken Sie Ihr Hotel jetzt in diesen riesigen Markt ein!
Google Hotel Ads – Was ist das?
Bei einer Hotelsuche listet Google Hotel Ads die Suchergebnisse in einer Vorschau auf. Hier erhalten die Reisenden erste Informationen über das Hotel, sie können sich Bilder ansehen, die Nachbarschaft erkunden und Bewertungen zum Hotel lesen. Aber das Beste ist, dass Reisende für jedes Hotel die Preise vergleichen und sofort sehen können, wer das beste Angebot hat.
Wie kann ich mein Hotel bei Google Hotel Ads anzeigen lassen?
protel ist ein Integrationspartner von Google Hotel Ads.
Als protel-Kunde können Sie deshalb Ihr Online-Angebot jetzt über Google Hotel Ads anbieten. Die über Google Hotel Ads generierten Buchungen werden anschließend direkt in Ihrem protel Hotelmanagementsystem verwaltet.
Sprechen Sie einfach mit protel. Nach der Konfiguration der besondere Buchungsmaschine können Sie erste Buchungen von Google empfangen!
Bitte beachten: wenn Sie mit protel SPE/MPE arbeiten, kommen ggf. Kosten für benötigte Updates auf Sie zu! Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam unter ten.letorp@selas, um die notwendigen Upgrades zu vereinbaren.
Die größten Vorteile von Google Hotel Ads für Ihr Hotel
Werden Sie international sichtbar und erreichen ein riesiges Publikum.
Täglich werden Millionen von Hotelsuchen bei Google durchgeführt.
Google Hotel Ads verbindet Ihr Hotel mit Reisenden auf der ganzen Welt.
Günstige Tarife.
Sie sparen tausende Euros im Vergleich zu OTA-Kommissionen.
Bieten Sie mit einem starken Angebot direkt gegen die OTA.
Sie können Ihr OTA trotzdem weiter nutzen, wenn Sie mögen.
Steigern Sie Ihre Einnahmen auf effiziente Weise.
Sie zahlen erst, wenn der Gast Sie bezahlt hat: nach dem Check-out.
Sie nutzen Upselling-Effekte zum Verkauf von höheren Zimmerkategorien und Packages.
Halten Sie Mittelsmänner aus Ihrem Geschäft heraus
Sie verfügen zu 100 Prozent über Gäste- und Zahlungsdetails.
Reservierungen verwalten Sie direkt in Ihrem HMS.
Warum protel?
Mit über 14.000 Kunden weltweit und über 25 Jahren Erfahrung im Dienst des Hotel- und Gastgewerbes ist protel ein führender Anbieter von Hotelsoftware. protel ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alles, was Sie benötigen, um Ihr Hotelunternehmen erfolgreich zu führen, egal ob Sie ein einzelnes Haus verwalten oder eine Kette von mehreren Häuser.
Wenn Sie sich für protel als Integrationspartner von Google Hotel Ads entscheiden, entscheiden Sie sich also gleichzeitig für eine vollständig integrierte Lösung, mit allen damit verbundenen Vorteilen.
HMS, Ratenverwaltung, Buchungsmaschine, Support und Zahlungen – alle Vorgänge an einem Ort.
Nachdem wir Ihre Anforderungen geprüft haben, ist die Installation einfach:
- Installieren Sie den protel Google Service über den protel Services Marketplace.
- Richten Sie Ihre Buchungsmaschine und Ihre über das Internet buchbaren Preise ein.
- Entspannen Sie sich und genießen Sie die neuen Buchungen.
Der protel-Servicegebühr
protel arbeitet für Sie im Hintergrund — während Sie Ihre neuen Gäste begrüßen
protel sendet alle benötigten Daten an Google.
protel verwaltet die Anzeige auf Google Hotel Ads.
protel betreibt die besondere Buchungsmaschine für Sie.
Ihr protel HMS erhält die Buchungen mit den vollständigen Gastdaten, einschließlich der E-Mail-Adresse.
protel sorgt für risikofreie Buchungen:
Kein Risiko: Sie zahlen Kommission nur für realisierte Reservierungen.
Keine Vorauszahlungen: Sie zahlen Sie erst, wenn der Gast ausgecheckt hat.
Warum Sie Ihr HMS in die Cloud verlagern sollten
Vor nicht allzu langer Zeit wurden alle Hotelmanagementsysteme auf Servern im Hotel betrieben. Für den Betrieb und die Wartung von Hardware und Software werden Spezialisten mit entsprechenden Kenntnissen benötigt. Trotzdem kann es passieren, dass durch einen Server-Ausfall der gesamte Hotelbetrieb beeinträchtigt wird.
Hotel-Softwaresysteme in der Cloud sind deshalb seit Jahren auf dem Vormarsch. Sie sind eine gute Wahl für Hotels jeder Größe, die sich nicht länger mit einer eigenen IT-Infrastruktur belasten möchten. Cloud-Systeme sind einfach zu bedienen, schnell zu implementieren und jederzeit von allen Geräten aus zugänglich. Gleichzeitig garantieren sie eine höhere Ausfallsicherheit als lokale Systeme.
Mit einer Cloud-basierten HMS-Lösung können Sie einfacher mehr direkte Echtzeit-Buchungen zum Beispiel über Ihre Website oder auf Facebook generieren. Sie können einen Channel-Manger integrieren, um Ihre Preise und Verfügbarkeiten an alle angeschlossenen Kanäle zu übertragen. Sobald eine Buchung über einen Kanal einläuft, wird sie automatisch im HMS aktualisiert.
Ein Cloud-System hilft Ihnen auch beim Revenue-Management. Integrierte Datenanalysen sagen vorher, wann Ihr Hotel nachgefragt wird, oder bewerten, wie rentabel Ihr Hotel ist. Sie können sogar aktuelle Hotelbewertungen in die Preisempfehlungen für Ihre Zimmer einbeziehen.
FAQ
Was ist „Google Hotel Ads?“
Der direkte Preisvergleich ist Ihr größter Vorteil, da Ihr potentieller Gast selbst vergleichen kann und sieht, wo er das beste Angebot bekommt: bei Ihnen, dem Hotel, direkt, oder doch bei einem der OTAs?
Steigen Sie gleich in den Kampf um die Gäste mit ein und bieten Sie Ihre Preise noch über den OTAs an!
Ich nutze protel SPE/MPE. Kann ich mit Google Hotel Ads arbeiten?
Ja, auch in einem protel SPE/MPE Haus können die Google Hotel Ads verwendet werden. Sie benötigen mindestens die protel Version 21.000 und die protel Web Services Version 2.15. Sollten Sie noch nicht mit diesen Versionen arbeiten, wenden Sie sich bitte an unser Sales-Team unter ten.letorp@selas, um die benötigten Upgrades zu arrangieren.Der direkte Preisvergleich ist Ihr größter Vorteil, da Ihr potentieller Gast selbst vergleichen kann und sieht, wo er das beste Angebot bekommt: bei Ihnen, dem Hotel, direkt, oder doch bei einem der OTAs?
Steigen Sie gleich in den Kampf um die Gäste mit ein und bieten Sie Ihre Preise noch über den OTAs an!
Welche Vorteile bietet mir protel als Google Hotel Ads Integrationspartner?
Mit protel als Ihrem Google Hotel Ads-Partner profitieren Sie von allen Vorteilen einer voll integrierten Lösung.
protel Hotelmanagementsysteme bieten alles, was Sie brauchen, um Ihr Haus optimal zu verwalten – egal ob
Single- oder Multi-Property. Dank des protel Marketplaces ist die Installation neuer Features einfacher denn je.
protel sendet alle benötigten Daten an Google und verwaltet Ihre Anzeigen bei Google Hotel Ads. Ihr protel HMS
empfängt Ihre Buchungen mit allen Gastdaten, inklusive der E-Mail-Adresse des Gastes.Der direkte Preisvergleich ist Ihr größter Vorteil, da Ihr potentieller Gast selbst vergleichen kann und sieht, wo er das beste Angebot bekommt: bei Ihnen, dem Hotel, direkt, oder doch bei einem der OTAs?
Steigen Sie gleich in den Kampf um die Gäste mit ein und bieten Sie Ihre Preise noch über den OTAs an!
Welche Beziehung besteht zwischen protel und Google?
protel ist ein offizieller Google Hotel Ads Integrationspartner.Der direkte Preisvergleich ist Ihr größter Vorteil, da Ihr potentieller Gast selbst vergleichen kann und sieht, wo er das beste Angebot bekommt: bei Ihnen, dem Hotel, direkt, oder doch bei einem der OTAs?
Steigen Sie gleich in den Kampf um die Gäste mit ein und bieten Sie Ihre Preise noch über den OTAs an!
Wie kann ich mein Hotel auf Google Hotels Ads anzeigen lassen?
Mit protel als Ihr Google Hotel Ads Integrationspartner müssen Sie nur die Google Services aus dem protel
Marketplace installieren und Ihre neue protel WBE lite einrichten. Ihre Anzeige wird auf
Google live geschaltet und Sie können Buchungen erhalten.Der direkte Preisvergleich ist Ihr größter Vorteil, da Ihr potentieller Gast selbst vergleichen kann und sieht, wo er das beste Angebot bekommt: bei Ihnen, dem Hotel, direkt, oder doch bei einem der OTAs?
Steigen Sie gleich in den Kampf um die Gäste mit ein und bieten Sie Ihre Preise noch über den OTAs an!
Kann ich am Google Hotel Ads Programm teilnehmen?
Die Voraussetzungen, um für das Google Hotel Ads Programm in Frage zu kommen, wurden von Google festgelegt. Im Moment muss jedes Haus folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Zimmer, in denen der zahlende Gast sich aufhalten kann.
- Einen festen Standort, der für die Öffentlichkeit zugänglich ist.
- Feste Wände und sanitäre Anlagen.
- Eine zu den herkömmlichen Betriebszeiten geöffnete und mit Personal besetzte Rezeption.
- Ein Mindestaufenthalt, der nicht mehr als sieben Tage beträgt.
- Das Haus erstellt eine eigene Google My Business Seite, oder hat bereits eine solche.
Welche Daten überträgt protel an Google?
Die folgenden Daten werden an Google übertragen: Adresse Ihres Hotels (Name, Ort, Telefonnummer und geografische Lage), Preise, die online buchbar sind inklusive Zimmer- und Preisdetails für diese Preise, außerdem reservierungsbezogene Informationen wie Check-In- und Check-Out-Datum, sowie Belegung und Anzahl der Zimmer pro Reservierung.
Wichtig: Es werden keine persönlichen Daten an Google übertragen – weder die von Ihnen noch die von Ihren Gästen. Dazu zählen E-Mail-Adressen, Namen, persönliche Adressen und Zahlungsdetails.
Wie kann ich loslegen?
Nachdem Sie den digitalen Vertrag unterzeichnet haben, müssen Sie zunächst die neue, exklusive Buchungsmaschine einrichten. Sobald Ihre Buchungsmaschine vollständig eingerichtet ist, startet Ihre Anzeige bei Google Hotel Ads.
Abhängig von Ihrem PMS-Setup (SPE|MPE) können zusätzliche Services anfallen. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam unter ten.letorp@selas, um die notwendigen Upgrades zu vereinbaren.
Wie kann ich das Angebot auf Google Hotel Ads wieder ausschalten?
Sie können Ihre Anzeige auf Google Hotel Ads jederzeit einfach und völlig kostenfrei unterbrechen. Kontaktieren Sie einfach Ihr protel Supportteam.
Damit deinstallieren Sie nicht die Schnittstelle zu Google, sondern setzen einfach die Listung über protel auf allen verwandten Plattformen der Google Hotel Ads aus.
Bitte beachten Sie: Reservierungen können auch in der Zeit nach dem Deaktivieren der Schnittstelle auftreten. Dies hängt mit dem Cookie zusammen, der bei der ersten Interaktion des Gastes mit der Google Hotel Ads Schnittstelle seinem Browser platziert wird. Dieser Cookie hat eine Laufzeit von bis zu dreißig Tagen und sorgt dafür, dass die Buchung des Gastes von der protel WBE lite in Ihr HMS übertragen werden.
Was kostet mich das Inserieren auf Google Hotel Ads?
Wenn Sie die Google Hotel Ads nutzen, bezahlen Sie nur für die Reservierungen eine Provision, die auch tatsächlich einen Aufenthalt in Ihrem Haus hatten. Sie zahlen auch erst dann, wenn diese Reservierungen ausgescheckt haben. Auf Ihrer Rechnung sehen Sie dann zwei unterschiedliche Provisionssätze: Einen für Google, für die Nutzung der Plattform, und eine Servicegebühr für protel.
protel ist Ihr Integrationspartner für die Google Hotel Ads. Für die Provision, die protel erhält, übertragen wir die benötigten Daten an Google, verwalten die Plattform, erstellen und managen Ihre Kampagnen auf Google, tragen die Sorge für das Setup, die Benutzung und den Support an der neuen WBE lite, und übermitteln Ihre Zahlungen an Google, sodass Sie keinen weiteren Kontakt zu Google haben müssen.
Was passiert mit Stornierungen und No-Shows?
Wenn Ihr Gast nicht erscheint oder seine Reservierung storniert, gibt protel diese Information an Google über den monatlichen Reservierungsbericht weiter. Die Provision für diese Reservierung wird dann nicht berechnet. Ihnen entstehen also keine Kosten, wenn die Reservierungen nicht realisiert wurden.
Wo werden die Buchungen durchgeführt?
Jedes Mal, wenn ein Gast auf Google Hotel Ads den Link zu Ihrem Hotel anklickt, wird er zu Ihrer neuen protel Web Booking Engine (protel WBE lite) weitergeleitet, die wir speziell für die Anforderungen von Google entwickelt haben. Eine Umleitung an eine andere Zieladresse ist nicht möglich. — Als Google Hotel Ads-Kunde erhalten Sie die WBE lite kostenlos.
Wie viel kostet es, mit Google Hotel Ads zu starten?
Nichts. Es fallen keine Aktivierungskosten an. Abgesehen von den monatlichen Provisionskosten für realisierte Reservierungen gibt es keine sonstigen Gebühren.
Bitte beachten: wenn Sie mit protel SPE/MPE arbeiten, kommen ggf. Kosten für benötigte Updates auf Sie zu! Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam unter ten.letorp@selas, um die notwendigen Upgrades zu vereinbaren.
Muss ich alle meine Preise auf Google anbieten?
Google zeigt alle Ihre Preise, die für den Onlineverkauf markiert sind, an. protel SPE/MPE Nutzer können dabei eine spezielle Auswahl an Preisen festlegen, die an Google geschickt werden sollen. Für protel Air Nutzer wird dies bald verfügbar sein.
Wie installiere ich die Google Hotel Ads?
Google Hotel Ads werden über den protel Marketplace installiert. Dabei werden alle benötigten Konfigurationen angelegt und automatisch alle Einstellungen korrekt gesetzt.
Beim Einsatz von Google Hotel Ads arbeiten viele protel-Module zusammen. Google benötigt zum Beispiel Hotelinformationen, Preise, Preis- und Zimmerbeschreibungen aus dem HMS. Die neue protel WBE lite nimmt die Buchungen entgegen und leitet sie an das HMS weiter. Das HMS wiederum erstellt auf dieser Grundlage einen Bericht, der dann als Basis für die Berechnung der Google-Provision dient.
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