protel Air Preisgestaltung

Essential

Die Grundausstattung, die jedes Hotel benötigt

Plus

Unsere beliebteste Option

Enterprise

Die Option mit zusätzlichen Funktionen

Custom

Stellen Sie sich Ihre eigene Lösung zusammen

Hotelmanagementsystem

Profilmanagement
Profile für Gäste, Firmen, Reisebüros und Reservierungsstellen. Neben Adressen und Kontaktinformationen beinhalten Profile Gastwünsche, Notizen, Anhänge, bevorzugte Zimmer, Unternehmens- oder IATA ID, die gesamte Profilhistorie, Reservierungs-Forecast und vieles mehr. Ergänzend sind Sales-Bericht und Tools zur Dublettenkontrolle verfügbar.
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Reservierungsmanagement
Verwalten Sie Reservierungen mit der leistungsfähigen Verfügbarkeits- und Ratensuche inklusive Warenkorbfunktion. Alle Funktionen, die Sie benötigen: Packages, Notizen, Traces, Zimmerbelegung inkl. geplanter Umzüge, mehrere Raten für eine einzelne Reservierung und vieles mehr.
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Gruppen und Kontingente
Erstellen Sie einfache Gruppen mit wenigen Klicks oder verwalten Sie mehrere Zimmer mit der Kontingentfunktion. Nutzen Sie für komplexe Gruppen Ablaufdaten, den Zimmerplan als Übersicht, benutzerdefinierte Workflows und natürlich Roominglisten-Importe, die mit jeder Excel-Datei funktionieren.
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Funktionen des Front Desks
Zimmerzuweisung, Zimmerplan, Kategoriespiegel, Workflow für Check-ins, Shop für den Verkauf einzelner Artikel und vieles mehr.
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Housekeeping

Ein Dashboard mit allen wichtigen KPIs des Housekeepings.

Ändern Sie ganz einfach Zimmerstatus, fügen Sie Out-of-Service- und Out-of-Order-Status hinzu und erstellen Sie Aufgaben für das Houesekeeping-Personal. Erstellen Sie automatisch Reinigungspläne für das Pesonal, die auf Punkten basieren und nach Bereich oder Etage zugeordnet sind. Die Reinigungspläne können in der jeweiligen Sprache der Angestellten erstellt und auf mobilen Endgeräten aufgerufen werden.

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Kasse & Rechnungsstellung

Checken Sie Gäste aus und versenden Sie die Rechnung per E-Mail, drucken Sie sie aus oder checken Sie Gäste mit einer offenen Rechnung aus. Buchen Sie ganze oder Teilzahlungen, splitten Sie Rechnungspositionen auf oder buchen Sie sie um. Arbeiten Sie mit einer unbegrenzten Anzahl von Rechnungsfenstern. Verwalten Sie Fremdwährungen, Passanten und Artikel im Shop. Erstellen Sie Rechnungen in verschiedenen Sprachen, mit der Option die Referenzwährung abzubilden. Kassenmanagement inkl. Abschluss und Transaktionsverfolgung.

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Debitorenverwaltung

Ordnen Sie Profilen ein Debitorenkonto und bei Bedarf ein Kreditlimit zu. Übertragen Sie Forderungen in den City Ledger, um diese auf ein Debitorenkonto zu leiten, wo die Rechnungen, gemäß der Mahnfrist, verbleiben. Verwalten Sie den Zahlungseingang und erstellen Sie Zahlungserinnerungen, die Sie per E-Mail versenden können.

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PCI-Kreditkarten-Tokenisierung

Arbeiten Sie PCI-konform mit protels Tokenizer und der externen Speicherung von Kreditkartendaten. Alle Daten werden sicher aufbewahrt und sind nur mit entsprechenden Berechtigungen zugänglich. Alle Schnittstellen, die Kreditkarteninformationen versenden, werden vom Tokenizer abgefangen, bevor Sie Ihr HMS erreichen.

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Datenschutz und Legal Compliance

protel Air entspricht den gesetzlichen Regelungen aller Länder in denen es verfügbar ist. Unsere Teams kümmern sich um die nötigen Integrationen, Einstellungen und Berichte.

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Automatisierung von Kunden-E-Mails

Legen Sie Ihre eigenen Regeln fest, um sicherzustellen, dass die Kommunikation mit Ihren Gästen zu einem treffenden Zeitpunkt stattfindet und die richtigen Informationen enthält. Erstellen Sie umfangreiche Vorlagen, oder halten Sie Ihre Nachrichten kurz und knapp. Versenden Sie Ihre Nachrichten per E-Mail oder SMS (für die Versendung per SMS fallen zusätzliche Kosten an).

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Sprachsteuerung

Steuern Sie Ihr HMS per Spracherkennung. Diktieren Sie Notizen, die Sie hinzufügen wollen oder suchen Sie nach einem speziellen Gast. Wenn Sie schon mit Alexa und Siri reden, warum dann nicht auch mit protel Air?

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Digitaler Meldeschein

Präsentieren Sie Ihrem Gast den digitalen Meldeschein beim Check-in. So wird nicht nur eine unterschriebene Kopie des Meldescheins aufbewahrt, sondern es werden auch alle Änderungen, die Ihr Gast durchführt, übernommen.

Anmerkung: Tablet nicht im Preis enthalten.

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Ausweisscanner

Scannen Sie die Mitgliederkarte oder den Ausweis Ihres Gastes beim Check-in. Es wird eine digitale Kopie erstellt und das Profil des Gastes wird mit den Daten des Ausweises befüllt.

Anmerkung: Webcam nicht im Preis enthalten.

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24/7 Support

Unser Support ist mit echten Menschen besetzt und nicht mit Anrufbeantwortern! Es ist immer jemand für Sie da: rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.

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Integrationen
protel Marketplace
Verbinden Sie Ihr Hotel mit unserem Marketplace, um mit nur wenigen Klicks Integrationen aktivieren zu können. Einige von ihnen sind sogar kostenlos!
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Booking Engine-Modul
Eine Booking Engine, die mit Ihrem HMS verbunden ist.
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Booking Engine APIs
Nutzen Sie unsere APIs, um Ihre eigene Buchungsmaschine und Gastreise zu erstellen.
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Google Hotel Ads-Integration
Google Hotel Ads ist eine Werbeplattform, die Hotelpreise und -verfügbarkeiten mehrerer Quellen anzeigt. So können Reisende Angebote vergleichen und das beste auswählen. Schauen Sie es sich an: protel Marketplace
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Channel Manager-Integration
Verbinden Sie sich mit dem Channel Manager, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Sehen Sie sich hier die verfügbaren Anbieter an: protel Marketplace
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Zahlungs-Gateway-Integration
Mit einer aktiven Zahlungs-Gateway-Integration können Sie Autorisierungen und Zahlungen vom HMS aus durchführen. Sehen Sie sich hier die verfügbaren Anbieter an: protel Marketplace
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Eine große Auswahl an Integrationen

Suchen Sie sich die Integrationen aus, die Ihnen am wichtigsten sind. Sehen Sie sich hier die verfügbaren Anbieter an: protel Marketplace

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Unbegrenzt

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Multi-Property 

Multi-Property Einstellungen
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Multi-Property geteilte Profile
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Multi-Property Cross-Selling
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Event Management (MICE)

Buchung von Veranstaltungsräumen
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Veranstaltungspläne
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Verwaltung von Veranstaltungsteilnehmern
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Function Sheets
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protel

Seit über 25 Jahren haben wir die Vision, das Technologie-Ökosystem für die globale Hotelindustrie zu liefern.

Profitieren Sie von unserem Pionierwissen!

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protel NORTH AMERICAN HQ

100 Colony Square
1175 Peachtree St. NE
Atlanta, GA 30361
USA

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Europaplatz 8
44269 Dortmund
Germany

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