protel On-Premise HMS

protels On-Prem HMS (Hotelmanagementsystem) unterstützt Sie dabei, Ihren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Dank protels intuitiver Benutzeroberfläche, verbringen Ihre Mitarbeiter weniger Zeit am Computer und mehr Zeit mit Ihren Gästen!

Schlüsselfunktionen des protel On-Prem-HMS

Abrechnung und Rechnungsstellung

  • Ein Klick genügt, um Gebühren zu buchen, Rechnungen zu drucken oder Überweisungen zu tätigen
  • Währungsumtausch und Wechselkursfunktionen
  • Rechnungserstellung und -verlauf
  • Schnellbuchungsfunktion für Gäste oder No-Stays
  • Forderungen und eingehende Zahlungen

Sales und Marketing-Modul

  • Sales-Aktivitätenmanager
  • Sales-Kontakte (Für Gruppen und Veranstaltungen; rollen- und ortsbasiert)
  • Sales-Umsatz (Gesamtumsatz / vereinbarte Rate/Nacht)
  • Sales-Daten (Marketing-Codes, Segmente, Verkaufsniederlassungen, Potenzial, Vertragstypen, Funktion, Source, Region)

Instandhaltung

  • Umfassender Wartungsplan
  • Vergleich geschätzter und tatsächlicher Kosten
  • Ticketsystem
  • Arbeitszeittracker

Front Desk

  • Check-in und Check-out
  • Profilsuche
  • Reservierungen
  • Umzüge

Analyse-Tools und Berichtswesen

  • Über 12.000 verschiedene Berichte
  • Voll personalisierte Berichte nach Ihren Bedürfnissen
  • Spezielle Berichte für MICE
  • Übersichtliche Darstellung
  • Einfacher Export in eine Excel-Datei

Reservierungen

  • Verständliche Benutzeroberfläche
  • Unkomplizierter Buchungs- und Bezahlvorgang
  • Logisch aufgebaute Informationen
  • Wechsel zwischen Reservierungsstatus mit einem Klick

Housekeeping

  • Dashboard mit den wichtigsten Informationen
  • Punktesystem zur Aufteilung des Housekeeping-Berichts
  • Fundbüro / Lost and found 

Bankett-Modul

  • Verwaltung von Veranstaltungen aller Größen
  • Einfache Organisation von Zimmern und Einrichtung
  • Gleichzeitige Buchung mehrerer Zimmer
  • Vereinfachung der Zusammenarbeit im ganzen Hotel
  • Gemeinsame Buchung von Zimmern und Bankettdienstleistungen
  • Einfache Erstellung und Integration von Zimmerplänen

Zusätzliche Funktionen

  • Gutscheinmodul
  • Erweiterte Preisberechnung
  • Anzahlungen
  • Dublettenverwaltung für Gästekarteien (match and merge)
  • Mailing-Modul für gezielte Marketing-Kampagnen

protel Marketplace

  • Umsatzanalyse-Tools
  • Customer Relation Managementsysteme (CRM/CRA)
  • Business Intelligence-Lösungen
  • Channelmanagement-Systeme
  • PBX mit Analysefunktionen
  • Point-of-sale-Systeme
  • und viele mehr

Kundenstories

“protel hat uns von Anfang an sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Service begeistert..”

 

 

 

 

 

 

Raj Patel

Hotelbesitzer, Best Western Olde Maritim

“Im Vergleich zu den bekannten Hotelsoftwaresystemen ist protel mein absoluter Favorit”

Timm Backhaus

Hoteldirektor, GHOTEL hotel & living

‘’Wir haben mit protel das PMS gefunden, das bis heute perfekt zu uns passt.’’

 

Heiko Fuhlendorf

Inhaber, Heikotel

“Dank protel dauert unser Tagesabschluss statt vier bis fünf Stunden nur noch dreißig Minuten.”
Alvida Surpia-Jones

Hoteldirektorin, Coconut Hotel

 Resourcen

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Today we would like to welcome iPartment Braunschweig to the #protelfamily. The iPartment Braunschweig boasts 128 cosy apartments located in Lower Saxony, Germany. This concept combines the comfort of home with all the modern services and facilities of a hotel. The...

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