Das Reservierungsmanagement-System von protel

Das Reservierungsmanagement-System eines Hotels ist die wichtigste Anlaufstelle, um Informationen zu allen Buchungen und Reservierungen zu finden. Die wichtigste Funktion eines Reservierungssystems ist es, eine sichere und zentrale Plattform für alle Buchungsinformationen zu bieten, auf die nach Bedarf zugegriffen werden kann. 

protel Air main dashboard

Schlüsselfunktionen des Reservierungsmanagement-Systems von protel Air

Benutzerfreundlich

  • Fügen Sie mithilfe der Spracherkennung bequem Notizen oder Gastwünsche zu Buchungen hinzu
  • Die maßgeschneiderte Oberfläche verbessert die Handhabung immens
  • Der optimierte Buchungsvorgang erlaubt schnelle und zugleich fehlerfreie Buchungen

Gastorientiert

  • Mit nur einem Klick öffnet sich der Check-out- oder Check-In-Dialog
  • Zimmerpreise und Zahlungen sind dank Farbcodes auf einen Blick leicht erkennbar
  • Mithilfe der Datenbank für Gastwünsche machen Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste zu einem besonderen Erlebnis

Intuitiv

  • Das logisch aufgebaute Buchungssystem macht die Benutzung noch intuitiver
  • Wechseln Sie zwischen verschiedenen Buchungsstatus mit nur einem Klick
  • Eine Vielzahl an Zahlungsmethoden und Währungen wird unterstützt

Einmalig in der Industrie

  • Einkaufswagen – Legen Sie Reservierungen im Einkaufswagen ab, um sie später abzuschließen
  • Snooze – Die Snooze-Funktion verhindert Fehler durch noch nicht fertiggestellte Reservierungen
  • Zimmerplan – Ein Überblick über alle belegten und freien Zimmer. So kann man im Handumdrehen ein Zimmer für einen einzelnen Gast oder mehrere Zimmer für Gruppen buchen. Außerdem können Reservierungen überarbeitet und alle benötigten Gastinformationen eingesehen werden

protel Kundenstories

“protel hat uns von Anfang an sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Service begeistert..”

 

 

 

 

 

 

Raj Patel

Hotelbesitzer, Best Western Olde Maritim

“Im Vergleich zu den bekannten Hotelsoftwaresystemen ist protel mein absoluter Favorit”

Timm Backhaus

Hoteldirektor, GHOTEL hotel & living

‘’Wir haben mit protel das PMS gefunden, das bis heute perfekt zu uns passt.’’

 

Heiko Fuhlendorf

Inhaber, Heikotel

“Dank protel dauert unser Tagesabschluss statt vier bis fünf Stunden nur noch dreißig Minuten.”
Alvida Surpia-Jones

Hoteldirektorin, Coconut Hotel

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FAQ

Was ist ein HMS und wozu benötige ich es?

Ein Hotelmanagementsysten (HMS) ist eine Sammlung verschiedener Lösungen, die Hoteliers nutzen können, um ihre täglichen Prozesse im Hotel zu organisieren. Dazu gehören Reservierungen, Front Desk, Housekeeping, Instandhaltung, Buchung und Rechnungsstellung sowie Analysetools und Berichtswesen.

Möchten Sie eine HMS-Demo anfragen?

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