Das Reservierungsmanagement-System von protel: Mehr als nur Buchungen und Reservierungen

Das Reservierungsmanagement-System eines Hotels ist die wichtigste Anlaufstelle, um Informationen zu allen Buchungen und Reservierungen zu finden. Die wichtigste Funktion eines Reservierungssystems ist es, eine sichere und zentrale Plattform für alle Buchungsinformationen zu bieten, auf die nach Bedarf zugegriffen werden kann. Weitere essenzielle Informationen sind beispielsweise Gastprofile, Zimmerstatus, Belegungszeiträume und die Anzahl der Personen, die in einem Zimmer übernachtet. Darüber hinaus bietet protels Reservierungsmanagement-System die folgenden Funktionen.
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Schlüsselfunktionen des Reservierungsmanagement-Systems von protel Air

Benutzerfreundlich

  • Fügen Sie mithilfe der Spracherkennung bequem Notizen oder Gastwünsche zu Buchungen hinzu
  • Die maßgeschneiderte Oberfläche verbessert die Handhabung immens
  • Der optimierte Buchungsvorgang erlaubt schnelle und zugleich fehlerfreie Buchungen

Gastorientiert

  • Mit nur einem Klick öffnet sich der Check-out- oder Check-In-Dialog
  • Zimmerpreise und Zahlungen sind dank Farbcodes auf einen Blick leicht erkennbar
  • Mithilfe der Datenbank für Gastwünsche machen Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste zu einem besonderen Erlebnis

Intuitiv

  • Das logisch aufgebaute Buchungssystem macht die Benutzung noch intuitiver
  • Wechseln Sie zwischen verschiedenen Buchungsstatus mit nur einem Klick
  • Eine Vielzahl an Zahlungsmethoden und Währungen wird unterstützt

Einmalig in der Industrie

  • Einkaufswagen – Legen Sie Reservierungen im Einkaufswagen ab, um sie später abzuschließen
  • Snooze – Die Snooze-Funktion verhindert Fehler durch noch nicht fertiggestellte Reservierungen
  • Zimmerplan – Ein Überblick über alle belegten und freien Zimmer. So kann man im Handumdrehen ein Zimmer für einen einzelnen Gast oder mehrere Zimmer für Gruppen buchen. Außerdem können Reservierungen überarbeitet und alle benötigten Gastinformationen eingesehen werden

protel Kundenstories

protel SPE erlaubt es uns, effizient und kostensparend zu arbeiten. Außerdem können wir so unseren Jahresumsatz steigern.

Alexandru Negrut
Front Office Manager Best Western Hotel Sibiu, Romania

ghotel text

“Ich habe im Laufe meines Berufslebens fast alle bekannten Hotelsoftwaresysteme kennengelernt. Im direkten Vergleich ist protel mein absoluter Favorit!

Timm Backhaus
General Manager, GHOTEL hotel & living, Bochum, Germany

zeus international

‘’Wir haben mit protel das PMS gefunden, das bis heute perfekt zu uns passt.’’

Heiko Fuhlendorf
Owner
Heikotel, Germany

grecotel logo

Der Wechsel zu protel bedeutet für uns, ein robusteres System zu haben, das uns Flexibilität und die Möglichkeit bietet, das Potential unserer Häuser auszuschöpfen.’’

May Cabauatan
Director Of Revenue Management
Coconut Waikiki Hotel, USA

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„Das Gastgewerbe ist so alt wie die Welt und heute einer ihrer größten Wirtschaftszweige. Angesichts der größten Erschütterung, die wir je überstehen mussten, verblassen die vielen protel #hoteltechnology Errungenschaften, die wir in mehr als 25 Jahren im Dienst...

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FAQ

Was ist ein HMS und wozu benötige ich es?

Ein Hotelmanagementsysten (HMS) ist eine Sammlung verschiedener Lösungen, die Hoteliers nutzen können, um ihre täglichen Prozesse im Hotel zu organisieren. Dazu gehören Reservierungen, Front Desk, Housekeeping, Instandhaltung, Buchung und Rechnungsstellung sowie Analysetools und Berichtswesen.

Möchten Sie eine HMS-Demo anfragen?

protel

Seit über 25 Jahren haben wir die Vision, das Technologie-Ökosystem für die globale Hotelindustrie zu liefern.

Profitieren Sie von unserem Pionierwissen!

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