Verwalten Sie Ihr Hotel mit einem modernen Housekeeping-System

Oft wird das Housekeeping als wichtigster Bestandteil eines Hotels erachtet. Es trägt viel dazu bei, dass alle Systeme zusammen funktionieren, da schnell als “sauber” markierte Zimmer auch schnell wieder an Gäste vergeben werden können. 

Kernfunktionen für das Housekeeping des protel HMS

Housekeeping Dashboard

  • Ein zentraler Ort bietet Ihrem Personal alle wichtigen Informationen auf einen Blick.
  • Ein Überblick über alle sauberen, schmutzigen und überprüften Zimmer.
  • Out-of-order- und Out-of-service-Zimmer werden in Echtzeit aktualisiert.
  • Die Anteile der Zimmer werden automatisch berechnet, also z. B. 40% der Zimmer sind sauber, 30% sind schmutzig, usw.
  • Zeigt den Wetterbericht, damit Sie Housekeeping-Tätigkeiten im Außenbereich einfacher planen können.

 

Housekeeping Management

  • Ein Managementbildschirm hilft dabei, wichtige Entscheidungen zu treffen.
  • Per Drag-and-Drop kann der Zimmerstatus unkompliziert geändert werden.
  • Die Übersicht zeigt Ihnen die Anzahl der Gäste und Betten jedes Zimmers

 

Fundsachen

  • Hier werden alle Fundsachen dokumentiert.
  • Jeder Gegenstand erhält eine eigene ID zur besseren Zuordnung.
  • Wechseln Sie zwischen verlorenen, gefundenen, und zurückgegebenen Gegenständen.
  • Dokumentiert automatisch den Namen des Gastes, die Zimmernummer, eine Beschreibung des Gegenstandes und den Fundort.
  • Eine Filteroption erlaubt schnelles Suchen nach bestimmten Gegenständen.

Reinigungsplan

  • Erstellen Sie mühelos Pläne für jeden Tag.
  • Die Funktion erstellt automatisch einen Reinigungsplan, ausgehend von der Anzahl der Zimmer, des Personals und der benötigten Zeit pro Zimmer.
  • Kaum manuelle Einträge nötig, da Zimmerstatus und -nummern automatisch eingefügt werden.
  • Pläne können mit nur einem Klick ausgedruckt werden.
  • Sie können zu jeder Zeit über den Plan nachvollziehen, wo sich Ihr Personal gerade aufhält.

protel Kundenstories

protel SPE erlaubt es uns, effizient und kostensparend zu arbeiten. Außerdem können wir so unseren Jahresumsatz steigern.

Alexandru Negrut
Front Office Manager Best Western Hotel Sibiu, Romania

ghotel text

“Ich habe im Laufe meines Berufslebens fast alle bekannten Hotelsoftwaresysteme kennengelernt. Im direkten Vergleich ist protel mein absoluter Favorit!

Timm Backhaus
General Manager, GHOTEL hotel & living, Bochum, Germany

zeus international

‘’Wir haben mit protel das PMS gefunden, das bis heute perfekt zu uns passt.’’

Heiko Fuhlendorf
Owner
Heikotel, Germany

grecotel logo

Der Wechsel zu protel bedeutet für uns, ein robusteres System zu haben, das uns Flexibilität und die Möglichkeit bietet, das Potential unserer Häuser auszuschöpfen.’’

May Cabauatan
Director Of Revenue Management
Coconut Waikiki Hotel, USA

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„Das Gastgewerbe ist so alt wie die Welt und heute einer ihrer größten Wirtschaftszweige. Angesichts der größten Erschütterung, die wir je überstehen mussten, verblassen die vielen protel #hoteltechnology Errungenschaften, die wir in mehr als 25 Jahren im Dienst...

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FAQ

Was ist ein HMS und wozu benötige ich es?

Ein Hotelmanagementsysten (HMS) ist eine Sammlung verschiedener Lösungen, die Hoteliers nutzen können, um ihre täglichen Prozesse im Hotel zu organisieren. Dazu gehören Reservierungen, Front Desk, Housekeeping, Instandhaltung, Buchung und Rechnungsstellung sowie Analysetools und Berichtswesen.

Warum ist eine Housekeeping-Lösung so wichtig?

Oft wird das Housekeeping als wichtigster Bestandteil eines Hotels erachtet. Es trägt viel dazu bei, dass alle Systeme zusammen funktionieren, da schnell als “sauber” markierte Zimmer auch schnell wieder an Gäste vergeben werden können. Erfahren Sie mehr über protel Housekeeping

Wieso muss ich den Status meiner Zimmer beobachten?

So können Sie sicherstellen, dass Gäste in sauberen Zimmern untergebracht werden, schmutzige Zimmer gereinigt werden und Out-of-Order- bzw. Out-of-Service-Zimmer gewartet werden. Erfahren Sie mehr über protel Housekeeping

Was ist protel Hotelsoftware?

protel ist einer der führenden Anbieter für Hotelsoftware und die zentrale Anlaufstelle, wenn Sie Ihr Hotel erfolgreich leiten möchten.

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Seit über 25 Jahren haben wir die Vision, das Technologie-Ökosystem für die globale Hotelindustrie zu liefern.

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