Verwalten Sie Ihr Hotel mit einem modernen Housekeeping-System
Oft wird das Housekeeping als wichtigster Bestandteil eines Hotels erachtet. Es trägt viel dazu bei, dass alle Systeme zusammen funktionieren, da schnell als “sauber” markierte Zimmer auch schnell wieder an Gäste vergeben werden können.
Kernfunktionen für das Housekeeping des protel HMS
Housekeeping Dashboard
- Ein zentraler Ort bietet Ihrem Personal alle wichtigen Informationen auf einen Blick.
- Ein Überblick über alle sauberen, schmutzigen und überprüften Zimmer.
- Out-of-order- und Out-of-service-Zimmer werden in Echtzeit aktualisiert.
- Die Anteile der Zimmer werden automatisch berechnet, also z. B. 40% der Zimmer sind sauber, 30% sind schmutzig, usw.
- Zeigt den Wetterbericht, damit Sie Housekeeping-Tätigkeiten im Außenbereich einfacher planen können.
Housekeeping Management
- Ein Managementbildschirm hilft dabei, wichtige Entscheidungen zu treffen.
- Per Drag-and-Drop kann der Zimmerstatus unkompliziert geändert werden.
- Die Übersicht zeigt Ihnen die Anzahl der Gäste und Betten jedes Zimmers
Fundsachen
- Hier werden alle Fundsachen dokumentiert.
- Jeder Gegenstand erhält eine eigene ID zur besseren Zuordnung.
- Wechseln Sie zwischen verlorenen, gefundenen, und zurückgegebenen Gegenständen.
- Dokumentiert automatisch den Namen des Gastes, die Zimmernummer, eine Beschreibung des Gegenstandes und den Fundort.
- Eine Filteroption erlaubt schnelles Suchen nach bestimmten Gegenständen.
Reinigungsplan
- Erstellen Sie mühelos Pläne für jeden Tag.
- Die Funktion erstellt automatisch einen Reinigungsplan, ausgehend von der Anzahl der Zimmer, des Personals und der benötigten Zeit pro Zimmer.
- Kaum manuelle Einträge nötig, da Zimmerstatus und -nummern automatisch eingefügt werden.
- Pläne können mit nur einem Klick ausgedruckt werden.
- Sie können zu jeder Zeit über den Plan nachvollziehen, wo sich Ihr Personal gerade aufhält.
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FAQ
Was ist ein HMS und wozu benötige ich es?
Ein Hotelmanagementsysten (HMS) ist eine Sammlung verschiedener Lösungen, die Hoteliers nutzen können, um ihre täglichen Prozesse im Hotel zu organisieren. Dazu gehören Reservierungen, Front Desk, Housekeeping, Instandhaltung, Buchung und Rechnungsstellung sowie Analysetools und Berichtswesen.
Warum ist eine Housekeeping-Lösung so wichtig?
Oft wird das Housekeeping als wichtigster Bestandteil eines Hotels erachtet. Es trägt viel dazu bei, dass alle Systeme zusammen funktionieren, da schnell als “sauber” markierte Zimmer auch schnell wieder an Gäste vergeben werden können. Erfahren Sie mehr über protel Housekeeping.
Wieso muss ich den Status meiner Zimmer beobachten?
So können Sie sicherstellen, dass Gäste in sauberen Zimmern untergebracht werden, schmutzige Zimmer gereinigt werden und Out-of-Order- bzw. Out-of-Service-Zimmer gewartet werden. Erfahren Sie mehr über protel Housekeeping.
Was ist protel Hotelsoftware?
protel ist einer der führenden Anbieter für Hotelsoftware und die zentrale Anlaufstelle, wenn Sie Ihr Hotel erfolgreich leiten möchten.
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