Gönnen Sie Ihrem Hotel ein kraftvolles Front Desk System

Schneller und einfacher Zugriff auf die Kernfunktionen, die an der Rezeption tagtäglich gebraucht werden – das ist die erste und wichtigste Anforderung an das Front Desk Modul eines Hotelmanagementsystems (HMS). Check-in, Check-out, Zimmerplan – protel Air hat diese Funktionen optimiert.

Kernfunktionen für den Empfang

Check-in

  • Schnell-Check-in-Funktion für einen kürzeren Check-in-Prozess
  • Übersichtliche Liste aller ankommenden Gäste
  • Check-in-Assistant zur Kontrolle aller Details
  • Alle relevanten Informationen auf einen Blick
  • Verschlüsselte Verwendung von Kreditkartendaten

Check-out

  • Check-out-Button auf dem Homescreen
  • Einfache Änderung des Rechnungsempfängers
  • Getrennte Rechnungen und Nachgebühren mit einem Klick
  • Rechnungen in verschiedenen Sprachen
  • Anpassbare Rechnungsvorlagen

Zimmerplan

  • Ein Überblick über Ihr Hotel
  • Erstellen Sie gleichzeitig mehrere Reservierungen für verschiedene Zimmerkategorien.
  • Farbcodes erhöhen den Wiedererkennungswert.
  • Überblick über Zimmerstatus
  • Ansicht mehrerer Zeitfenster
  • Zahlreiche Filter
  • Drag-and-Drop-Funktionen zum Verschieben oder Verlängern von Reservierungen

Zimmerkategorienplan

  • Alle verfügbaren Zimmer auf einen Blick
  • Erstellen Sie gleichzeitig mehrere Reservierungen.
  • Farbcodes erhöhen den Wiedererkennungswert.
  • Erstellen Sie Gruppenreservierungen.
  • Gruppenbuchungsdaten können zusammengefasst und Dienstleistungen entsprechend abgerechnet werden.

Buchungen und Reservierungen

  • “Neue Reservierungen”-Button für schnellen Zugriff
  • Erstellen Sie mit Leichtigkeit mehrere Reservierungen oder Gruppenreservierungen.
  • Mit der Einkaufswagen-Funktion lassen sich gleichzeitig Buchungen mit verschiedenen Zimmerkategorien erstellen.
  • Dank der Snooze-Funktion werden Sie an unvollständige Reservierungen erinnert.
  • Bestätigungsmails mit nur einem Klick versenden.

Ausweisscanner

  • Scannt mühelos mehrere Ausweise
  • Kontaklose Funktionsweise für höhere Hygienestandards
  • Verhindert Tippfehler
  • Erhöhte Sicherheit: Der Ausweis, bleibt immer im Besitz des Gastes
  • Es werden keine Kopien mehr benötigt

protel Kundenstories

“protel hat uns von Anfang an sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Service begeistert..”

 

 

 

 

 

 

Raj Patel

Hotelbesitzer, Best Western Olde Maritim

“Im Vergleich zu den bekannten Hotelsoftwaresystemen ist protel mein absoluter Favorit”

Timm Backhaus

Hoteldirektor, GHOTEL hotel & living

‘’Wir haben mit protel das PMS gefunden, das bis heute perfekt zu uns passt.’’

 

Heiko Fuhlendorf

Inhaber, Heikotel

“Dank protel dauert unser Tagesabschluss statt vier bis fünf Stunden nur noch dreißig Minuten.”
Alvida Surpia-Jones

Hoteldirektorin, Coconut Hotel

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FAQ

Was ist ein HMS und wozu benötige ich es?

Ein Hotelmanagementsysten (HMS) ist eine Sammlung verschiedener Lösungen, die Hoteliers nutzen können, um ihre täglichen Prozesse im Hotel zu organisieren. Dazu gehören Reservierungen, Front Desk, Housekeeping, Instandhaltung, Buchung und Rechnungsstellung sowie Analysetools und Berichtswesen.

Was sind die wichtigsten Vorteile des Front Desk Systems?

Für jedes HMS sind ein schneller und einfacher Zugang zu Hotelfunktionen wie Check-in, Check-out, Zimmerplan usw. maßgeblich, um ein intuitives Front Desk System zu bieten. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie unsere Webseite zum protel Front Desk.

Warum benötigt jedes Hotel ein modernes Front Desk System?

Moderne Front Desk Systeme sind so wichtig wie sie nützlich sind. Sie helfen Ihnen, schnell und fehlerfrei Daten zu sammeln, sie reduzieren den organisatorischen Aufwand, um Ihrem Personal mehr Zeit für die Gäste zu geben. Entdecken sie protel Front Desk.

Was ist protel Hotelsoftware?

Das Hotelmanagementsystem von protel ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alles was Sie brauchen, um ein einzelnes oder mehrere Hotels erfolgreich zu managen.

Möchten Sie eine HMS-Demo anfragen?

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