Eine Starke Hotel Onlinebuchungsmaschine
Die WBE (Web Booking Engine, Onlinebuchungsmaschine) von protel bietet Ihnen ein personalisiertes Look-and-Feel, das individuell auf die Bedürfnisse Ihres Hotels zugeschnitten wird. Bieten Sie Ihren Gästen einen unvergesslichen Einstieg und begleiten Sie sie durch den Buchungsprozess. Die WBE von protel greift in Echtzeit auf das HMS Ihres Hotels zu und erlaubt sofortige Onlinebuchungen und Verfügbarkeitsupdates.
Was sind die Hauptfunktionen der protel WBE?
Vollkommen synchron mit dem aktuellen Hotelstatus
- Updates in Echtzeit zwischen der WBE und Ihrem HMS
- Einfache Umsetzung Ihrer Stornierungsrichtlinien
- Fehler durch Doppelbuchungen werden vermieden
- Schnellbuchungsfunktion, die mit allen wichtigen Informationen im HMS verknüpft ist:
- Check-In- und Check-Out-Daten
- Anzahl der Gäste
- Anzahl der Zimmer
Möglichkeiten zum Upselling
- Unzählige Möglichkeiten, Ihren Gästen zusätzliche Annehmlichkeiten zu verkaufen
- Gutscheinfunktion, um Gutscheine für z. B. Spa-Anwendungen, Mahlzeiten und/oder Getränke zu verkaufen
- Integrieren Sie die wichtigsten Upselling-Techniken wie z. B.:
- Dringlichkeit
- Relevanz
Ein auffälliger “Call-to-Action”-Button (CTA)
- Der “Call-to-Action” ist der wichtigste Verwendungszweck Ihrer WBE
- Bringen Sie den Gast dazu, den “Jetzt buchen!” Button zu drücken
- Der “Call-to-Action”-Button sollte
- Groß und auffällig,
- Intuitiv,
- und ein Blickfang sein!
- Den CTA-Button können Sie für diesen Zweck ganz nach Ihren Bedürfnissen gestalten
Ästhetik
- Die WBE sollte zum Look-and-Feel der Hotelwebseite passen.
- Repräsentieren Sie die Werte Ihrer Marke.
- Intuitives Design
- Kompatibilität auf allen Geräten
- Endlose Möglichkeiten, die WBE Ihren Wünschen anzupassen.
Sicherheit
- Das SSL-Zertifikat schützt die Verbindung und sichert alle sensiblen Daten, die zwischen zwei Systemen ausgetauscht werden.
- 100%ige PCI Compliance durch den protel Tokenzier, der zusätzlich alle Kreditkartendaten im Rahmen der PCI-Strategie Ihres Hotels schützt.
Sichere Zahlungswege
- Die protel WBE bietet Ihnen sichere Zahlungsoptionen über zertifizierte Partner an wie z. B.:
- Concardis
- SIX Payment Services
- PAYONE
- und weitere
Contentmanagement
- Benutzerfreundliches Contentmanagement
- Stetige Kontrolle über Ihre Bilder
- Ein grundlegendes Werkzeug, um die Erwartungen Ihrer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen!
- Nutzen Sie hochauflösende Bilder
- Suchmaschinenoptimierung dank Metadaten
- Buchungsbestätigungen direkt verschicken
- Mehrsprachigkeit
protel Kundenstories
“protel SPE erlaubt es uns, effizient und kostensparend zu arbeiten. Außerdem können wir so unseren Jahresumsatz steigern.”
Alexandru Negrut
Front Office Manager Best Western Hotel Sibiu, Romania
“Ich habe im Laufe meines Berufslebens fast alle bekannten Hotelsoftwaresysteme kennengelernt. Im direkten Vergleich ist protel mein absoluter Favorit!”
Timm Backhaus
General Manager, GHOTEL hotel & living, Bochum, Germany
‘’Wir haben mit protel das PMS gefunden, das bis heute perfekt zu uns passt.’’
Heiko Fuhlendorf
Owner
Heikotel, Germany
“Der Wechsel zu protel bedeutet für uns, ein robusteres System zu haben, das uns Flexibilität und die Möglichkeit bietet, das Potential unserer Häuser auszuschöpfen.’’
May Cabauatan
Director Of Revenue Management
Coconut Waikiki Hotel, USA
Resourcen
Umsetzung der Kassensicherungsverordnung (KassenSichV)
Foto: Christiann Koepke auf UnsplashKundeninformation zur Umsetzung der Kassensicherungsverordnung (KassenSichV)Die Bundesregierung hat der Steuerhinterziehung den Kampf angesagt und striktere Regelungen zur Verwendung von elektronischen Registrierkassen angeordnet....
Wellness für Gast und Mitarbeiter
TESTIMONIAL »''Die besten Programme sind die mit dem besten Support." Kunde Hotel Ola, Croatia Mit der „Ola Wellbeing Experience“ verbindet das Boutique Hotel an der kroatischen Küste traditionelle Behandlungen mit einem modernen Spa-Betrieb. Das Vier-Sterne Hotel mit...
Corona trifft jedes Hotel mitten ins Herz
„Das Gastgewerbe ist so alt wie die Welt und heute einer ihrer größten Wirtschaftszweige. Angesichts der größten Erschütterung, die wir je überstehen mussten, verblassen die vielen protel #hoteltechnology Errungenschaften, die wir in mehr als 25 Jahren im Dienst...
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