Lösungen
Hotelmanagementsoftware
Das intuitive HMS von protel hilft Ihnen das Erlebnis Ihrer Gäste zu verbessern. Weniger Zeit am Computer, mehr Zeit für Ihre Gäste. Nahtlose Kommunikation zwischen den Abteilungen. Funktionen zur Abrechnung und zur Rechnungsstellung, um jede einzelne Transaktion nachzuverfolgen. Das und noch viel mehr — in der Cloud oder als vor-Ort installierte On-premise-Version.
Funktionen:
360°-Planung für Konferenzen und Veranstaltungen
Eine minutiöse Planung ist essenziell für die perfekte Veranstaltung. Mit protel MICE behalten Sie jedes noch so kleine Detail sicher unter Kontrolle. Vom ersten Telefonat über den Buchungsprozess und die Planung bis hin zur Abrechnung: protel MICE hilft Ihnen bei jedem Schritt.
Funktionen:
- Dashboard für die komplette Übersicht
- Kontingente
- Terminplanung
- Ablaufplanung
- Auswertung
Eine leistungsstarke und kommissionsfreie Booking Engine
Das Aussehen und die Anwendung der Booking Engine von protel können genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt werden. So kreieren Sie ein eindrucksvolles Erlebnis für Gäste, bevor diese überhaupt einen Fuß in Ihr Hotel gesetzt haben.
Funktionen:
- Ständige Synchronisation mit dem HMS
- Upselling-Optionen
- Markante CTA-Buttons
- Datensicherheit
Mobile App für Gäste und Mitarbeiter
Die preisgekrönte App protel Voyager ermöglicht es Hotels und Hotelgruppen auf einfache Weise, ihren Gästen eine eigene Hotelapp anzubieten, im Look und Feel des Hauses und angetrieben vom protel HMS.
Funktionen:
- Hervorragende Kommunikation mit Ihren Gästen
- Digitaler Concierge
- Check-in/Check-out
- Voll Anpassbarkeit durch Open API-Zugang
- Höhere Einnahmen durch Upselling
protel Integrationen
Über 1000 Integrationen für Ihre Produktivität!
Hier kommt alles aus der Welt der Hoteltechnologie zusammen. Interessenten und Entwickler sind gleichermaßen willkommen, denn hier können Hotels mit einem Hang zur Technologie neue Apps entdecken.
Die Apps sind sofort einsatzbereit, genau wie in anderen App-Stores. Wie diese ist auch der protel Marketplace nahtlos in die protel-Produkte integriert und erlaubt schnelle Integrationen mit nur einem Klick.
Kundenstories
“Im Vergleich zu den bekannten Hotelsoftwaresystemen ist protel mein absoluter Favorit”
protel und Google: Mehr Onlinebuchungen für Ihr Hotel
Für alle Hotels, die dem ein Ende setzen wollen, hat protel die Antwort: Bieten Sie Ihre Zimmer direkt auf Google Hotel Ads an. Die vollständig integrierte Lösung ist das Ergebnis der neuen Partnerschaft von protel und Google. Unkompliziert, durchdacht und sicher — und das Beste: Dank “Pay per Stay”-Prinzip wird eine Gebühr erst dann fällig, wenn der Gast tatsächlich erscheint und bezahlt.
protel und AWS: Partnerschaft in der Cloud
Die AWS-Partnerschaft erlaubt es protel und Amazon außerdem, Konzepte und Prototypen ausgiebig zu testen. So kann sichergestellt werden, dass alles aus dem gemeinsamen Produkt herausgeholt wird. So entstehen Lösungen, die perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden und Partner abgestimmt sind.
#1 Der weltweit beste Hospitality-Support
Für jedes Produkt, das wir anbieten, gibt es weltweiten Support. Unsere Support-Spezialisten kombinieren Branchenkenntnis, Produkt-Know-how und fachliche Expertise mit einem offenen Ohr und hilfreichen Hinweisen. Und das alles in der Landessprache. Wir lassen keinen einzigen unserer Kunden im Stich.
Blog
20.000 Euro für Upgrade oder Neuanschaffung von Hotelsoftware erhalten
Foto von bruno neurath-wilson bei UnsplashDie Bundesregierung hilft Hoteliers, die durch Corona in erhebliche finanzielle Not geraten sind.Das...
Cybersicherheit in der Hotelbranche
Stellen Sie sich vor, die persönlichen und finanziellen Informationen eines jeden Gastes in Ihrem Hotel würden einem Datendieb zum Opfer fallen
Warum Sie mit einem effektiven Leitbild im Kundenservice die Nase vorn haben
Viele Kundendienstabteilungen versäumen es, ihre Angestellten mit der Vision des Unternehmens vertraut zu machen. Ein Angestellter, der den ganzen Tag an der vordersten Front des Unternehmens schuftet, darf aber nie vergessen, wofür er das überhaupt tut.