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Sie lieben Hotels? Wir auch!

Attraktive Jobs in der Hotelsoftware Branche. Für Hotelfach und Entwickler.

Das Besondere an protel sind seine Mitarbeiter, die mit der richtigen Mischung aus Hingabe, Fachwissen und geeky Spirit die Art, wie Hotels arbeiten und kommunizieren, positiv verändern wollen. Wir entwickeln Software, die Spaß macht! protel Hotelsoftware ist spielerisch zu bedienen, modular kombinierbar und geeignet für Hotels jeder Größe. Mit diesen Erwartungen und Anforderungen unserer Kunden vor Augen schaffen wir konkrete Lösungen für den tagtäglichen Einsatz im Hotel. In den 20 Jahren Firmengeschichte hat sich viel bewegt, unser Ziel ist aber stets gleich geblieben: Die beste Software für Hotels zu entwickeln.

Jetzt Teil des protel Teams werden und die Zukunft der Hotelsoftware mitgestalten!

Unser Team wächst ständig. Was uns antreibt? Neueste Technologien kennenlernen und das Beste aus bestehenden Lösungen mit neuen Ideen in einem kreativen Arbeitsprozess verbinden. Wir wollen Dinge bewegen und gemeinsam etwas Besonderes auf die Beine stellen! Sollten Sie einen hohen Anspruch an Ihre Arbeitsqualität und an sich selbst stellen, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit der Angabe von Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen!

Diese Jobs sind zu vergeben. Jetzt bewerben!

  • Werkstudent (m/w) Cloud System Management Dortmund Mehr hierzu

    Deine Aufgaben
    • Du betreust unsere Cloud-Infrastruktur und -softwarelösungen bei Amazon Web Services.
    • Du analysierst und behebst Störungen und Ressourcenengpässe.
    • Du hilfst bei der kontinuierlichen Verbesserung und Dokumentation bestehender Lösungen und Systemlandschaften und begleitest die Erstellung neuer Architektur-, Design- und Betriebskonzepte.
    • Du unterstützt bei der Umsetzung internationaler Projekte.
    • Du wirkst mit bei der Weiterentwicklung und Ausgestaltung unserer unternehmensweiten IT-Infrastruktur.
    Deine Qualifikation
    • Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein verwandtes Studienfach.
    • Du bist mit den Grundlagen komplexer IT-Systemlandschaften, sowie der Administration von Linux- und Windows Systemen vertraut.
    • Programmiererfahrung in mind. einer verbreiteten Skriptsprache (python, ruby, etc.).
    • Pluspunkte kannst Du sammeln, wenn Du schon Erfahrung hast mit Konfigurationsmanagementtools wie capistrano, chef, puppet, salt
    Was Du sonst noch mitbringen solltest...
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Analytisches Denkvermögen, Neugierde, Selbstorganisation, Teamfähigkeit
    • Zeit für mindestens 15 Stunden an 2-3 Tagen pro Woche
    Was Dich bei protel erwartet
    • Austausch im Team von mehr als 60 protel Softwareentwicklern/-innen
    • Deine persönliche Weiterbildung und Dein Wachstum sind Teil unserer Philosophie
    • Hoodies statt Krawatten - come as you are!
    • Auf jeder Etage gibt es: Kühlschrank, Kaffeevollautomat, Biomilch & Fairtradekaffee, Wasserkocher, Schorle, Wasserspender
    • Supermarkt, Bäckerei und die beste Eisdiele Dortmunds direkt gegenüber
    • #kollegehund - bei uns sind Bürohunde erlaubt und willkommen
    • Fußballtipprunden, Freizeitgemeinschaften (z. B. Indoor-Soccer, Paintball, Filmeabende, Teamevents ….)
    • Corporate Benefits: Vergünstigungen bei vielen Firmen und Anbietern
    • Aussicht auf eine Vollzeit-Stelle nach Abschluss Deines Studiums

  • Werkstudent (m/w) Cloud Software Development Dortmund Mehr hierzu

    Deine Aufgaben
    • Du unterstützt bei der Weiterentwicklung, Wartung, Optimierung und Skalierung bestehender protel Cloud Services. (Web & Mobile Frontends, Java Backend, REST-APIs)
    • Basierend auf den Anforderungen unserer Kunden planst und realisierst Du neue Funktionalitäten und Projekte.
    • Du baust Prototypen bzw. hilfst beim Proof of Concept, um die Tauglichkeit von neuen Technologien und Architekturen zu testen.
    • Du hast das Ohr auf dem Gleis unserer Supportabteilung, um Deine Entwicklungen für den User stetig zu optimieren.
    Deine Qualifikation
    • Du studierst Informatik oder ein verwandtes Studienfach.
    • Du bist mit den Grundlagen der Webentwicklung vertraut und kennst dich gut mit aktuellen Web-Technologien und Programmiersprachen aus (Java/C#/.NET, JavaScript, RESTful Webservices, SQL/NoSQL).
    • Du hast Basiskenntnisse im Umgang mit Linux-/Unix-basierten Systemen.
    Was Du sonst noch mitbringen solltest...
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Neugierde, Selbstorganisation, Teamfähigkeit
    • Zeit für mindestens 15 Stunden an 2-3 Tagen pro Woche
    Was Dich bei protel erwartet
    • Austausch im Team von mehr als 60 protel Softwareentwicklern/-innen
    • Deine persönliche Weiterbildung und Dein Wachstum sind Teil unserer Philosophie
    • Hoodies statt Krawatten - come as you are!
    • Auf jeder Etage gibt es: Kühlschrank, Kaffeevollautomat, Biomilch & Fairtradekaffee, Wasserkocher, Schorle, Wasserspender
    • Supermarkt, Bäckerei und die beste Eisdiele Dortmunds direkt gegenüber
    • #kollegehund - bei uns sind Bürohunde erlaubt und willkommen
    • Fußballtipprunden, Freizeitgemeinschaften (z. B. Indoor-Soccer, Paintball, Filmeabende, Teamevents ….)
    • Corporate Benefits: Vergünstigungen bei vielen Firmen und Anbietern
    • Aussicht auf eine Vollzeit-Stelle nach Abschluss Deines Studiums

  • Werkstudent (m/w) Qualitätssicherung Dortmund Mehr hierzu

    Deine Aufgaben
    • Du erstellst Testpläne und Szenarien für die unterschiedlichen Softwareprodukte aus unserem Haus.
    • Du konzipierst und entwickelst automatisierte Tests, um manuelle Tests zu minimieren.
    • Du erfasst Fehler in unserem Ticketsystem JIRA und hältst deren Behebung in den Entwicklungsteams nach.
    • Du arbeitest eng mit den Softwareentwickler Teams zusammen, um sie bei der Erstellung von Tests zu unterstützen.
    Deine Qualifikation
    • Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein verwandtes Studienfach.
    • Du bist mit den Grundlagen von Testautomatisierung, Testspezifikation und Continuous Integration im agilen Umfeld vertraut.
    • Du kennst aktuelle Technologien und Frameworks zum automatisierten Testen von Software.
    • Du verfügst über Script- bzw. Programmierkenntnisse, um weitgehend automatisierte Tests erstellen zu können.
    Was Du sonst noch mitbringen solltest...
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Analytisches Denkvermögen, Neugierde, Selbstorganisation, Teamfähigkeit
    • Zeit für mindestens 15 Stunden an 2-3 Tagen pro Woche
    Was Dich bei protel erwartet
    • Austausch im Team von mehr als 60 protel Softwareentwicklern/-innen
    • Deine persönliche Weiterbildung und Dein Wachstum sind Teil unserer Philosophie
    • Hoodies statt Krawatten - come as you are!
    • Auf jeder Etage gibt es: Kühlschrank, Kaffeevollautomat, Biomilch & Fairtradekaffee, Wasserkocher, Schorle, Wasserspender
    • Supermarkt, Bäckerei und die beste Eisdiele Dortmunds direkt gegenüber
    • #kollegehund - bei uns sind Bürohunde erlaubt und willkommen
    • Fußballtipprunden, Freizeitgemeinschaften (z. B. Indoor-Soccer, Paintball, Filmeabende, Teamevents ….)
    • Corporate Benefits: Vergünstigungen bei vielen Firmen und Anbietern
    • Aussicht auf eine Vollzeit-Stelle nach Abschluss Deines Studiums

  • Human Resources Administrator (m/w) Dortmund Mehr hierzu

    protel ist einer der weltweit führenden Anbieter im Bereich Hotelmanagement-Software. Unsere Technologie- und Servicelösungen werden in der protel-Zentrale in Dortmund entwickelt und von hier aus und über ein globales Händlernetzwerk vertrieben. Unser Motto: Erfahrung trifft Innovation. Unser Antrieb: Wir wollen die effizienteste Lösung für unsere Kunden. Das Ergebnis: Technik, die Spaß macht! Mit unseren und Cloud- und On-premise-Lösungen setzen wir in der Hospitality Branche immer wieder neue Maßstäbe – ob am Front Office, beim Online-Vertrieb oder mit rollenspezifischen Apps für Manager oder Housekeeping.

    In den letzten Jahren ist unser Unternehmen auf 200 Mitarbeiter angewachsen. Wir lieben kurze Wege und leben flache Hierarchien. Das Thema Human Resources betrifft uns alle. Wir sind überzeugt, dass unsere Teams selbst wissen, was für ihren Erfolg wichtig ist. Mit zunehmenden Wachstum wird deutlich: Aufgaben lassen sich bündeln und effizienter gestalten. Und da kommst Du ins Spiel! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit eine/n:

    Human Resources Administrator (m/w)

    Wo?

    Im Herzen des Ruhrgebiets. Unsere Zentrale befindet sich an der Stadtkrone-Ost in Dortmund, einem der Top-Technologie-Standorte Deutschlands. Super Infrastruktur und Grünflächen direkt vor der Tür! 

    Diese Aufgaben erwarten Dich: 

    • Evaluierung, Auswahl und Einführung einer digitalen Personalakte
    • Zentrale Verwaltung aller offenen Stellen und eingehenden Bewerbungsunterlagen, Anzeigenschaltung
    • Unterstützung bei der Durchführung von Assessment Centern
    • Organisation und Begleitung von Onboarding-Veranstaltungen zusammen mit unserer Feelgood-Managerin
    • Allgemeine Personaladministration: Erstellung von Zeugnissen, Verwaltung von Urlaubs-/Krankheitstagen
    • Pflege des Mitarbeiterhandbuchs
    • Unterstützung bei Maßnahmen zur Personalentwicklung
    • Unterstützung bei der Klärung von arbeitsrechtlichen Anliegen
    • Einführung und Koordination einer Mitarbeiter-Benefit-Karte
    • Planung und Umsetzung von Personalmarketing-Maßnahmen

     

    Was Du idealerweise mitbringst:  

    • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung idealerweise als Personalkauffrau/mann
    • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Personalwesen, gerne in IT-Branche
    • Sehr gute EDV-Kenntnisse, u.a. wirst Du Office-Anwendungen, Atlassian Confluence, Slack und natürlich das Internet für Deine Arbeit nutzen
    • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Hands-on-Mentalität, selbstständiges Arbeiten, Kreativität
    • Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke

    Wir:

    Ja klar sind wir… EinjungesdynamischesteamnettekollegenhübscherschreibtischschickesLaptopusw.

    Darüber hinaus: 

    • Spannende Herausforderungen, Du kannst Dich weiterentwickeln und immer wieder Neues dazu lernen
    • Auf jeder Etage gibt es: Kühlschrank, Kaffeevollautomat, Biomilch & Fairtradekaffee, Wasserkocher, Schorle, Wasserspender
    • Eine Selbstversorger-Kantine mit voll ausgestatteter Küche
    • Jede Woche frische Obstlieferung
    • Supermarkt, Bäckerei und die beste Eisdiele Dortmunds direkt gegenüber
    • #kollegehund - bei uns sind Bürohunde erlaubt und willkommen
    • Fußballtipprunden, Freizeitgemeinschaften (z. B. Indoor-Soccer, Paintball, Filmeabende ….)
    • Rückengymnastik in der Reha-Praxis nebenan
    • Teamevents und Betriebsfeiern
    • Corporate Benefits: Vergünstigungen bei vielen Firmen und Anbietern
    • protel wächst, jeden Tag ein bisschen mehr – alle Mitglieder der #protelfamily sollen und dürfen unsere Zukunft mitgestalten – mitmachen, querdenken und einmischen erwünscht!  

  • Software-Tester (m/w) Dortmund Mehr hierzu

    Für unser Entwicklungsteam in Dortmund in Vollzeit

    Um die hohen Ansprüche unserer Kunden zu erfüllen, müssen wir immer state of the art sein. Wir realisieren viele aufregende Projekte und suchen ständig nach der besten und effizientesten Lösung. Um die hohe Qualität unserer Produkte sicherstellen zu können, brauchen wir Ihre Hilfe!
    Während Ihrer Einarbeitungszeit werden Sie in die für Ihre Aufgaben notwendigen fachlichen Belange von Hotelsoftware eingewiesen und Sie lernen nach und nach Ihren Aufgabenbereich kennen:

    Ihre Aufgaben
    • Sie erstellen Testpläne und Szenarien für die unterschiedlichen Softwareprodukte aus unserem Haus.
    • Sie konzipieren und entwickeln automatisierte Tests, um manuelle Tests zu minimieren.
    • Sie erfassen und verwalten Fehler in unserem Ticketsystem.
    • Sie arbeiten eng mit den Softwareentwicklern zusammen, um frühzeitig Tests zur Verfügung stellen zu können.
    Ihre Qualifikationen und Kompetenzen
    • Informatik-Studium oder vergleichbare Ausbildung
    • Sehr gute Kenntnisse in der Testspezifikation
    • Erfahrungen mit aktuellen Technologien und Frameworks zum automatisierten Testen von Software
    • Script- bzw. Programmierkenntnisse, um weitgehend automatisierte Tests erstellen zu können
    • Erfahrungen im Einsatz von Testmanagementsoftware
    • Erfahrungen im Testen in mindestens zwei der folgenden Bereiche (geordnet nach absteigender Priorität):
      • Last- und Performance-Test für Cloud-Applikationen
      • Test von netzwerkprotokollorientierten APIs (REST, XMPP, SOAP)
      • Database Testing (SQL, NoSQL)
      • Agiles Testen
      • Security-/Penetrationstest für Cloud-Applikationen
      • Test von Web-Applikationen
      • Test von Mobile Apps (iOS, Android, Web-Apps)
      • Unit- und Integrationstest (C#, Java, JavaScript)
    • Idealerweise Kenntnisse im Bereich von ‚Continuous Integration‘ und ‚Continuous Delivery‘
    • Idealerweise Kenntnisse im Bereich von relationalen und NoSQL-Datenbanken zur Testkonfiguration
    • Idealerweise bringen Sie eine ISTQB Zertifizierung mit

    Ihre Fähigkeiten und Eigenschaften

    • Sie sind zielstrebig, lernmotiviert und flexibel.
    • Sie arbeiten selbstständig und engagiert.
    • Qualität ist Ihnen ein selbstverständliches Anliegen.
    • Sie gehen strukturiert und sorgfältig vor.
    • Sehr gute Deutschkenntnisse

    Wir bieten

    • Klare Zielvereinbarungen, leistungsorientierte Bezahlung
    • Die Perspektive, in mehreren Entwicklungsteams in verschiedene Technologiewelten einzutauchen
    • Arbeit in einem jungen Scrum-Projektteam mit begeisterungsfähigen, engagierten Leuten
    • Repräsentative und technisch hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze

    Ihre Bewerbung

    Sie haben noch viel vor? Wir auch! Bei uns wird Leistung gefordert, gefördert, anerkannt und macht Spaß. Bewerben Sie sich bei uns per E-Mail mit vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte nennen Sie auch Ihre Gehaltsvorstellung und den nächstmöglichen Eintrittstermin.

    Susen Stanberger
    Business Development
    jobs@protel.net

  • Supporter und Software Consultant (m/w) Dortmund Mehr hierzu

    Ja, wie unser Name sagt: protel stellt Hotelsoftware her. In über 80 Ländern, mit 14.000 Kunden und 31 Partnern wird uns nie langweilig. Und da kommst Du ins Spiel. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt 

    Supporter und Software Consultants (m/w)

    Die Hotellerie ist deine Leidenschaft, aber Du möchtest mehr für deinen Kopf tun, deinen Horizont erweitern und gerne auch mal die "andere Seite" kennen lernen? Wir bei protel hotelsoftware suchen ständig nach neuen Kollegen für unser wachsendes Support-Team.

    Zwar sind wir ein waschechtes Softwareunternehmen in der Hotellerie, um aber bei uns ein protelianer im Support zu werden braucht man kein Informatikstudium oder ähnliche fachliche Qualifikation.

    Alle unsere Supporter und Consultants kommen aus der Hotellerie oder Gastronomie, denn das wichtigste ist, dass Du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und dich in den Hotelalltag hineinversetzen kannst. Nur so kannst Du kompetent und realistisch schulen, betreuen und beraten. 

    Falls Du dich jetzt fragst: Aber Support? Consultant? protel? Anwenderfragen oder technische Probleme - ich? 

    Ja! Du! ...bist Hotelfachmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau oder hast ein Studium mit Berufserfahrung abgeschlossen und hast bereits am Front Office und in der Reservierung gearbeitet? Du weißt, warum es ein Unterscheid ist, eine Einzel- oder eine Gruppenreservierung anzulegen, was ein Kontingent, eine Kommissionsabrechnung oder ein Debitor ist oder wieso Minibarverbuchungen echt mühsam sein können? Dann bist Du unser Match! Alles was Du sonst noch wissen musst um als Supporter Teil der #protelfamily zu werden, bringen wir dir bei.

    Klingt gut. Wo ist protel eigentlich?

    Im Herzen des Ruhrgebiets, in Dortmund. Unsere Zentrale des Wahnsinns befindet sich im Stadtteil Stadtkrone, einem der Top-Technologie-Standorte Deutschlands. Super Infrastruktur, Grünflächen direkt vor der Tür und bald auch eine Kuhbar gegenüber! 

    Auch ein Wechsel zwischen den Standorten während deiner Tätigkeit ist möglich. Wenn die Chemie stimmt vermitteln wir dich gern an einen unserer Partner rund um den Globus - protel ist (fast) überall.

    Du so: 

    • Eine Hotelfachausbildung und Erfahrung am Front Office oder in der Resa. Vielleicht hast Du ja sogar schon mal die Einführung einer neuen Hotelsoftware begleitet oder an Schulungen teilgenommen? Oder du hast sogar schon mit protel gearbeitet?
    • Du arbeitest gerne am PC, mit Hotelsoftware und Kommunikation über elektronische Medien bist Du gewohnt.
    • Du bist ein Teamplayer, Geben und Nehmen ist selbstverständlich, aber Du kannst dich auch alleine durchbeißen.
    • You are the hero of the strawberry field - Du kannst pretty good auf english speaken und writen. 

    Was ist sonst noch wichtig, um Supporter bei protel zu werden? 

    • Du bist wissbegierig und brennst darauf neue Dinge kennen zu lernen.
    • Du bist selbstbewusst - Ein sicheres Auftreten den Kunden gegenüber ist für dich kein Problem.
    • Präsent und Repräsentant: Unseren Kunden genügt es schon lange nicht mehr einfach nur geschult zu werden. Du teilst deine Erfahrungen mit Ihnen und berätst sie rund um protel - ein echter Consultant eben.
    • Du bist auch mal nervig - gehst auf Kollegen und Vorgesetze zu und bleibst dran, wenn es darum geht etwas voran zu treiben oder dich weiter zu entwickeln.
    • Du kannst auch mal was länger ohne Mutti - ab und an geht es auch raus aus der Heimat. In Deutschland oder überall auf der Welt begleitest Du unsere Partner, Kunden und spannende Projekte, mal 1 Tag, mal 2 Wochen.
    • Planung und Organisation steht dir auf die Stirn geschrieben - Du hältst die Fäden in der Hand (auch mal alleine) und führst unserer Software beim Kunden ein, behältst den Überblick und hast am besten auch Spaß dabei.
    • Leidenschaft vereint das Team - Du teilst dein Wissen mit den anderen protelianern und hilfst, wenn mal jemand ein Brett vorm Kopf hat.
    • Getreu nach dem Motto „Freundschaft ist, wenn dich einer für gutes Schwimmen lobt, nachdem du beim Segeln gekentert bist.“: protel steht jederzeit zu 100% hinter dir. Das erwarten wir im Gegenzug auch von dir - auch wenn es mal heiß her geht oder über die "normale" Arbeitszeit hinaus. 

    Wie sieht bei protel ein typischer Tag im Büro aus?

    • Ein typischer Tag geht ab 8 oder 9 Uhr los, Montags bis Freitags, Kaffeeholen, Laptop starten und ran an die Möhren. Du betreust Kunden, Partner und Zulieferer - sei es per Telefon oder Mail - Anwenderfragen oder technische Probleme gibt es immer irgendwo. Und Weiterentwickeln tun wir ja auch, mit einer Menge Entwicklern, also kommt auch jeden Tag ein bisschen was neues dazu.
    • Ein typischer Tag beim Kunden vor Ort? Den gibt es genauso wenig wie im Büro, denn jeder Kunde bringt sein eigenes, individuelles Flair für jeden Einsatz mit.
    • Eine Supportabteilung, aber 12 Teams: da findet jeder ein Plätzchen für sich. Vom Junior zum Senior, von der Telefonzentrale über das Technikteam zum Orga-Team. Wir schauen gemeinsam, wo Du dich am wohlsten fühlst und deine Stärken am besten einbringen kannst.
    • Wenn du irgendwann doch mehr sehen möchtest als den Support, gibt es vielleicht in einer anderen Abteilung noch einen freien Schreibtisch für dich. Und wenn Du dich beweist, dann werden auch mal extra neue Tische aufgestellt.  

    Wir so:

    Ja klar. Einjungesdynamischesteamnettekollegenflachehirarchienhübscherschreibtischusw.

    Wir gehen einen Schritt weiter, um nicht zu sagen, wir wollen ein bisschen anders sein als andere: feelgood@protel - Weil es einfach passte, die Kollegin passte, der Zeitpunkt passte, der Schreibtisch noch einen protelianer brauchte und sowieso alle es gut fanden, gibt es seit einer Weile protels erste Feel Good Managerin.

    Unsere Svenja hat nicht nur eine Hummel im Po, sie ist auch ein Goldstück und macht nichts anderes, als sich den ganzen Tag darum zu kümmern, dass es allen 180 protelianern in Dortmund gut geht.

    Du suchst eine Wohnung, brauchst eine Arbeitserlaubnis, eine Spezialtastatur, eine sportliche Abwechslung oder etwas kulinarisches für die Mittagspause, Vitamine für zwischendurch,  oder eine Eventempfehlung fürs Wochenende - Svenja is the one to talk to. 

    Was kannst du sonst so von protel als Arbeitgeber erwarten?

    • Auf jeder Etage ein Kühlschrank, Kaffeevollautomat (jup, gratis! Auch der Milchschaum, nur das Kakaoherz musst Du dir selber drauf streuseln), Biomilch & Fairtradekaffee, Wasserkocher, Schorle, Wasserspender mit kalt, still, blubber.
    • Eine Kantine mit Kühlschrank, Gefrierschrank, Ofen, Cerankochfeld, Mikrowelle und allem Zubehör, was man zum Kochen so benötigt. Ja, bei uns wird auch gekocht, gerne sogar.
    • Es gibt was fürs Gehirn und die Gesundheit: jede Woche frische Vitamine – das bunte gesunde Zeug.
    • #kollegehund - bei uns sind Bürohunde erlaubt, willkommen und auch schon einige anwesend. Kuscheln und Gassirunden auf Anfrage.
    • Fußballtipprunden
    • Freizeitgemeinschaften (zB Indoorsoccern, Paintball-Runden, Filmeabende und ja, natürlich auch Pokemon-GO-Jäger)
    • Teamevents und Betriebsfeiern, feucht fröhlich und meistens ziemlich bunt.
    • Corporate Benefits, Vergünstigungen bei vielen Firmen und Anbietern.
    • Mitarbeiter Benefitkarten
    • protel wächst, jeden Tag ein bisschen mehr – alle Mitglieder der protelfamily sollen und dürfen unsere Zukunft mitgestalten – mitträumen, mitdenken, querdenken und mitmachen erwünscht!
    • Einfach #protelfamily - Lern uns kennen, um zu verstehen, wer und was protel ist. 

    Ich so:

    Laura Summann, gelernte Hotelkauffrau, seit 8 Jahren bei protel, damals auch als "Software Consultant & Supporter" eingestiegen und immer noch genauso gerne dabei wie am ersten Tag, eigentlich sogar noch viel, viel mehr. Ich habe in mehreren Abteilungen Luft schnuppern und viiiieeeel lernen dürfen. Seit Herbst 2015 bin ich nun diejenige, die im Support für Chaos sorgt und mit unseren Kunden unsere Truppe auf Trab hält. Das hätte ich vor 9 Jahren alles sicher nicht zu träumen gewagt und es beschert mir nicht selten eine Gänsehaut.

  • Supporter und Software Consultant (m/w) Dortmund Mehr hierzu

    … für die Betreuung unserer Kunden in aller Welt

    Du bist jung, dynamisch und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig!

    Unsere Support-Teams in der protel-Zentrale in Dortmund unterstützen unsere Kunden und Vertriebspartner bei softwaretechnischen Problemen und auch bei Anwenderfragen. Deine Aufgaben erledigst Du von dort aus telefonisch oder per E-Mail, oder ab und zu auch „vor Ort“ bei unseren Kunden im In- und Ausland. Deine Zeit bei protel beginnt mit einer gründlichen und sorgfältigen Einarbeitung in Dortmund, die Dich mit den Abläufen in unserem Unternehmen, Deinem Aufgabenbereich und unseren Software-Produkten vertraut macht.

     

    Deine Aufgaben
    • Betreuung und Beratung unserer Kunden und Vertriebspartner am Telefon und per E-Mail
    • Installation unserer Softwareprodukte beim Kunden vor Ort oder per Fernwartung aus dem Büro
    • Fernwartungen unserer Software auf den Servern unserer Kunden
    • Planung und Durchführung von Anwenderschulungen
    • Unterstützung unserer Vertriebsmitarbeiter bei Produktpräsentationen auf Messen und bei Kunden

     

    Das solltest du mitbringen
    • Ausbildung im Bereich der Hotellerie
    • Berufserfahrung im Front Office, Reservierung oder Bankett
    • Kenntnisse von Hotelsoftware (idealerweise protel)
    • Aufgeschlossenheit gegenüber EDV, PC-Basiskenntnisse
    • Sichere Kenntnis der deutschen und der englischen Sprache

     

    Das macht dich aus
    • Neues zu lernen ist eine Herausforderung, auf die Du Dich freust
    • Du arbeitest selbstständig, engagiert und qualitätsbewusst
    • Du bleibst cool, auch wenn es mal heiß hergeht
    • Du bist ein Team-Player mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten

     

    Was uns antreibt
    • Wir entwickeln mit Begeisterung Produkte, die unsere Kunden lieben
    • Wir wachsen an spannenden Herausforderungen.
    • Wir sind neugierig und haben Spaß an neuen Technologien.

      

    Was wir bieten
    • Arbeit in einem jungen, coolen Team mit engagierten Leuten und flachen Hierarchien
    • Ein cooles Büro, freie Getränke, gute Atmosphäre
    • Regelmäßige Teamveranstaltungen
    • Offenheit für neue Ideen
    • Qualifizierte Einarbeitung durch die hausinterne Akademie
    • Die Chance, Hotels auf der ganzen Welt kennenzulernen
    • Weiterentwicklung und Förderung unserer Mitarbeiter
    • Bei uns wird Leistung gefordert, gefördert, anerkannt und macht Spaß.

     

    Deine Bewerbung

    Du hast noch viel vor? Wir auch! Wir suchen innovative Leute wie dich. Bewirb Dich jetzt bei uns per E-Mail mit vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte nenne auch Deine Gehaltsvorstellung und den nächstmöglichen Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an jobs@protel.net.

     

    Ansprechpartnerin für diese Stelle


    Laura Summann

    Director of Support

    jobs@protel.net

  • Account Manager Key Accounts m/w Dortmund Mehr hierzu

    Wie unser Name sagt: protel stellt Software her! Mit 31 Partnern und tausenden Kunden in über 80 Ländern wird uns nie langweilig. Im Herzen des Ruhrgebiets findest du unser Headquarter, um genau zu sein, im schönen Dortmund, einem der Top-Technologiestandorte in Deutschland mit super Infrastruktur, aber trotzdem grün.

    Um bei uns Account Manager zu werden, braucht man vor allem Erfahrung in der Hotellerie, denn das Wichtigste ist, dass Du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehen und nachvollziehen kannst. Der Project Manager Key Account ist verantwortlich für Planung, Roll-out und Betreuung. Er ist in allen Belangen der erste Ansprechpartner für die ihm zugewiesenen Kunden und fungiert als Schnittstelle zwischen allen Projektbeteiligten.

    Deine Aufgaben im Überblick

    • Vertriebsprozesse, Ausschreibungen und Präsentationen unterstützen
    • Entwicklungsanforderungen intern und extern abstimmen
    • Projektteams zusammenstellen und Projekte einführen
    • Termine und Resourcen planen und koordinieren
    • Projektpläne erstellen
    • Projektbereiche im Intranet pflegen, Projektdokumentation erstellen
    • Interne und externe Projektmeetings planen, organisieren und moderieren
    • Projektcontrolling (Bestellungen, Lieferungen, Diskrepanzen)
    • Deeskalieren / eskalieren
    • Upselling-Potential ermitteln
    • Zugewiesene Kunden betreuen (vor Ort, Messen, bei Kundenveranstaltungen u.a.)

    Das bringst Du mit

    • Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder Studium und mehrjährige Berufserfahrungen in der Hotellerie
    • Kenntnisse der protel-Produktpalette
    • Erfahrung in Projektarbeit
    • Sehr gute Branchenkenntnisse der Hotellerie
    • Sehr gute analytische Fähigkeiten und Erfahrungen in der Gestaltung und Optimierung von Prozessen sowie technisches Verständnis
    • Erfahrung im Umgang mit Projektmanagement-Tools
    • Lösungsorientierte, begeisterungsfähige und flexible Person mit Freude daran, andere im Projekt anzuleiten

    Das bieten wir

    Einjungesdynamischesteamnettekollegenflachehirarchienmithübschemschreibtisch — kannjeder. Wir wollen mehr:

    • Mitarbeiter-Events, Team-Building, Sommerfest u.v.m.
    • Coporate Benefits
    • #kollegehund: Bei uns sind Bürohunde willkommen!
    • Ein smoother Start in den Tag mit Kaffeespezialitäten, Getränken, frischem Obst, Pausenzeitvertreib u.v.m.
    • protel wächst, jeden Tag ein bisschen mehr – alle Mitglieder der protelfamily sollen und dürfen unsere Zukunft mitgestalten – mitträumen, mitdenken, querdenken und mitmachen erwünscht! 

  • Supporter und Software-Consultant Wien (m/w) Wien Mehr hierzu

    … für die Betreuung unserer Kunden in aller Welt

     Du bist jung, dynamisch und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig!

    Unsere Support-Teams in der protel-Zentrale in Dortmund und der Niederlassung in Wien unterstützen unsere Kunden und Vertriebspartner bei softwaretechnischen Problemen und auch bei Anwenderfragen. Deine Aufgaben erledigst Du von Wien aus telefonisch oder per E-Mail, oder ab und zu auch „vor Ort“ bei unseren Kunden im In- und Ausland. Deine Zeit bei protel beginnt mit einer gründlichen und sorgfältigen Einarbeitung in Dortmund, die Dich mit den Abläufen in unserem Unternehmen, Deinem Aufgabenbereich und unseren Software-Produkten vertraut macht.

    Deine Aufgaben

    • Betreuung und Beratung unserer Kunden und Vertriebspartner am Telefon und per E-Mail
    • Installation unserer Softwareprodukte beim Kunden vor Ort oder per Fernwartung aus dem Büro
    • Fernwartungen unserer Software auf den Servern unserer Kunden
    • Planung und Durchführung von Anwenderschulungen
    • Unterstützung unserer Vertriebsmitarbeiter bei Produktpräsentationen auf Messen und bei Kunden

    Das solltest du mitbringen

    • Ausbildung im Bereich der Hotellerie
    • Berufserfahrung im Front Office, Reservierung oder Bankett
    • Kenntnisse von Hotelsoftware (idealerweise protel)
    • Aufgeschlossenheit gegenüber EDV, PC-Basiskenntnisse
    • Sichere Kenntnis der deutschen und der englischen Sprache

    Das macht dich aus

    • Neues zu lernen ist eine Herausforderung, auf die Du Dich freust
    • Du arbeitest selbstständig, engagiert und qualitätsbewusst.
    • Du bleibst cool, auch wenn es mal heiß hergeht.
    • Du bist ein Team-Player mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten.

    Was uns antreibt

    • Wir entwickeln mit Begeisterung Produkte, die unsere Kunden lieben.
    • Wir wachsen an spannenden Herausforderungen.
    • Wir sind neugierig und haben Spaß an neuen Technologien.

    Was wir bieten

    Für diese Position gilt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden/Woche) ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 1.678,- brutto monatlich (14xjährlich). Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

    • Arbeit in einem jungen, coolen Team mit engagierten Leuten und flachen Hierarchien
    • Ein cooles Büro, freie Getränke, angenehme Arbeitsatmosphäre
    • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
    • Offenheit für neue Ideen
    • Qualifizierte Einarbeitung durch die hausinterne Akademie (in Dortmund)
    • Die Chance, Hotels auf der ganzen Welt kennenzulernen
    • Weiterentwicklung und Förderung unserer Mitarbeiter
    • Bei uns wird Leistung gefordert, gefördert, anerkannt und macht Spaß.

    Deine Bewerbung

    Du hast noch viel vor? Wir auch! Wir suchen innovative Leute wie dich. Bewirb Dich jetzt bei uns per E-Mail mit vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte nenne auch Deine Gehaltsvorstellung und den nächstmöglichen Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an jobs@protel.net. — Informationen zum Job und zu protel findest Du auch auf unserer Website.

    Deine Ansprechpartnerin

    Laura Summann

    Director of Support

    jobs@protel.net

  • Supporter und Consultant Key Accounts (m/w) Dortmund Mehr hierzu

    Für unser Support-Team in Dortmund in Vollzeit 

    Unsere Support-Teams betreuen unsere Kunden und Vertriebspartner in aller Welt in den Bereichen Beratung, Installation und Schulung. Sie unterstützen unser Key-Account-Support-Team, das sich ausschließlich um unsere Großkunden im In- und Ausland kümmert.

    Ihr Standort ist die Unternehmenszentrale in Dortmund. Ihre Aufgaben erledigen Sie in der Regel von dort aus telefonisch oder per E-Mail, gegebenenfalls aber auch “vor Ort” bei unseren Kunden. Ihre Zeit bei protel beginnt mit einer gründlichen und sorgfältigen Einarbeitung, die Sie mit unseren Software-Produkten und den Abläufen in unserem Unternehmen vertraut macht. Dabei lernen Sie nach und nach Ihren Aufgabenbereich kennen.

     

    Ihre Aufgaben
    • Support und Beratung unserer Großkunden
    • Planung und Durchführung von Installationen unserer Software-Produkte
    • Projektbetreuung bei der Einführung neuer Produkte
    • Schulung der Anwender
    • Planung und Durchführung von regelmäßigen Telefonkonferenzen mit unseren internationalen Großkunden
    • Führen persönlicher Kundengespräche als erster Ansprechpartner unseres Unternehmens 
     
    Ihre Qualifikationen und Kompetenzen
    • Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Hotellerie
    • Fundierte Kenntnisse der Bereiche Front Office und/oder Reservierung
    • Idealerweise Arbeitserfahrung im englischsprachigen Ausland
    • Fundierte Kenntnisse der protel Hotelsoftware erforderlich
    • Kenntnisse der Bereiche Stammdatenpflege und Revenue Management von Vorteil
    • Technisches Verständnis, IT-Basiskenntnisse
    • Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

     

    Ihre Fähigkeiten und Eigenschaften
    • Sie sind bereit, bei Bedarf auch in das außereuropäische Ausland zu reisen.
    • Ihre Umgangsformen und Ihre Ausdrucksweise zeichnen sich durch Souveränität und Freundlichkeit aus.
    • Sie bleiben cool, auch wenn es mal heiß hergeht.
    • Sie sind ein Team-Player mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten.
    • Neues zu lernen ist eine Herausforderung, auf die Sie sich freuen.
    • Sie arbeiten selbstständig, engagiert und qualitätsbewusst.
    • Sie haben ein Auge für Strukturen und Prozesse.

     

    Ihre Bewerbung

    Sie haben noch viel vor? Wir auch! Bei uns wird Leistung gefordert, gefördert, anerkannt und macht Spaß. Bewerben Sie sich bei uns per E-Mail mit vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte nennen Sie auch Ihre Gehaltsvorstellung und den nächstmöglichen Eintrittstermin.

     

    Ihr Ansprechpartner für diese Stelle

    Laura Summann

    Director of Support

    jobs@protel.net

     

     

  • Supporter und Junior Dispatcher (m/w) Dortmund Mehr hierzu

    … für die Betreuung unserer Kunden in aller Welt

    Du bist jung, dynamisch und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist Du richtig bei uns!

    Unsere Support-Teams in der protel-Zentrale in Dortmund unterstützen unsere Kunden und Vertriebspartner bei softwaretechnischen Problemen und auch bei Anwenderfragen. Deine Aufgaben erledigst Du von dort aus telefonisch oder per E-Mail. Deine Zeit bei protel beginnt mit einer gründlichen und sorgfältigen Einarbeitung in Dortmund, die Dich mit den Abläufen in unserem Unternehmen, Deinem Aufgabenbereich und unseren Software-Produkten vertraut macht.

     

    Deine Aufgaben
    • Organisation der Telefonzentrale
    • Annahme und Qualifizierung technischer Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
    • Erfassen und dokumentieren der Anfrage
    • Betreuung und Beratung unserer Kunden und Vertriebspartner am Telefon und per E-Mail
    • Fernwartungen unserer Software auf den Servern unserer Kunden
    • Gezielte Weiterleitung der Anfragen an den technischen Support

     

    Das solltest du mitbringen
    • Ausbildung im Bereich der Hotellerie
    • Berufserfahrung im Front Office, Reservierung oder Bankett
    • Kenntnisse von Hotelsoftware (idealerweise protel)
    • Aufgeschlossenheit gegenüber EDV, PC-Basiskenntnisse
    • Sichere Kenntnis der deutschen und der englischen Sprache

     

    Das macht dich aus
    • Neues zu lernen ist eine Herausforderung, auf die Du Dich freust
    • Du arbeitest selbstständig, engagiert und qualitätsbewusst
    • Du bleibst cool, auch wenn es mal heiß hergeht
    • Du bist ein Team-Player mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten

     

    Was uns antreibt
    • Wir entwickeln mit Begeisterung Produkte, die unsere Kunden lieben
    • Wir wachsen an spannenden Herausforderungen.
    • Wir sind neugierig und haben Spaß an neuen Technologien.

     

    Was wir bieten
    • Arbeit in einem jungen, coolen Team mit engagierten Leuten und flachen Hierarchien
    • Ein cooles Büro, freie Getränke, gute Atmosphäre
    • Regelmäßige Teamveranstaltungen
    • Offenheit für neue Ideen
    • Qualifizierte Einarbeitung durch die hausinterne Akademie
    • Die Chance, Hotels auf der ganzen Welt kennenzulernen
    • Weiterentwicklung und Förderung unserer Mitarbeiter
    • Bei uns wird Leistung gefordert, gefördert, anerkannt und macht Spaß.

     

    Deine Bewerbung

    Du hast noch viel vor? Wir auch! Bewirb Dich jetzt bei uns per E-Mail mit vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte nenne auch Deine Gehaltsvorstellung und den nächstmöglichen Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an jobs@protel.net.

     

    Deine Ansprechpartnerin


    Laura Summann

    Director of Support

    jobs@protel.net

  • Kaufmännischer Angestellter (m/w) Dortmund Mehr hierzu

    Sie suchen eine neue Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Orders-Team nimmt die Bestellungen und Anfragen unserer nationalen und internationalen Vertriebspartner entgegen und bearbeitet sie. Das Team erstellt und verwaltet die Softwarelizenzen unserer Kunden aus der Hotellerie-Branche und rechnet sie ab. Ihre Zeit bei protel beginnt mit einer gründlichen und sorgfältigen Einarbeitung, die Sie mit den Abläufen in unserem Unternehmen und Ihrem Aufgabenbereich vertraut macht.

    Ihre Aufgaben 

    • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Aufträgen
    • Allgemeines Rechnungswesen: Fakturierung und Bearbeitung von Rechnungen
    • Erstellung und Verwaltung von Lizenzen
    • Allgemeine administrative Aufgaben
    • Ansprechpartner für Kunden, Partner und Kollegen 

    Das sollten Sie mitbringen 

    • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
    • Berufserfahrung im Bereich der Auftragsbearbeitung oder Finanzbuchhaltung eines internationalen Unternehmens
    • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
    • Erfahrung mit Warenwirtschafts- und Finanzbuchhaltungssoftware
    • Sichere Kenntnisse der deutschen und der englischen Sprache
    • Kaufmännisches und buchhalterisches Denken und Handeln 

    Das macht Sie aus 

    • Neues zu lernen ist eine Herausforderung, auf die Sie sich freuen.
    • Sie arbeiten selbstständig, engagiert und qualitätsbewusst.
    • Sie bleiben cool, auch wenn es mal heiß hergeht.
    • Sie sind ein Team-Player mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten. 

    Was uns antreibt 

    • Wir entwickeln mit Begeisterung Produkte, die unsere Kunden lieben.
    • Wir wachsen an spannenden Herausforderungen.
    • Wir sind neugierig und haben Spaß an neuen Technologien.

    Was wir bieten 

    • Arbeit in einem engagierten Team
    • Mitarbeiterevents und Coporate Benefits
    • Eine Tätigkeit mit festen vielfältigen Abläufen
    • Offenheit für neue Ideen
    • Bei uns wird Leistung gefordert, gefördert, anerkannt und macht Spaß! 

  • Redakteur/in für Technische Dokumentation Dortmund Mehr hierzu

    protel ist einer der weltweit führenden Anbieter im Bereich Hotelmanagement-Software. Unsere Technologie- und Servicelösungen werden in der protel-Zentrale in Dortmund entwickelt und von hier aus und über ein globales Händlernetzwerk vertrieben. Unser Motto: Erfahrung trifft Innovation. Unser Antrieb: Wir wollen die effizienteste Lösung für unsere Kunden. Das Ergebnis: Technik, die Spaß macht! Mit unseren und Cloud- und On-premise-Lösungen setzen wir in der Hospitality Branche immer wieder neue Maßstäbe – ob am Front Office, beim Online-Vertrieb oder mit rollenspezifischen Apps für Manager oder Housekeeping.

    Für unsere Unternehmenszentrale in Dortmund suchen wir ab sofort in Vollzeit eine(n)

    Redakteur/in für Technische Dokumentation

    Stellenbeschreibung - Ihre Aufgaben

    Das protel Doku-Team beschreibt die protel Hotelmanagement-Software für Interessenten, Techniker und Anwender. Als „Content-Produzenten“ erstellen wir die unterschiedlichsten Dokumente. Was allen Texten gemein ist: Immer geht es darum, unser Unternehmen und seine Softwareprodukte und Serviceleistungen so verständlich und attraktiv wie möglich darzustellen, in Deutsch und in Englisch gleichermaßen. Wir arbeiten aber nicht nur bei unseren Dokus zweisprachig, sondern übersetzen auch von „Entwickler“ nach „Anwender“ (und manchmal auch andersrum). — Unser Auftrag: Jeder protel-Anwender soll das Beste aus seiner Software herausholen können. Unsere Texte und Tutorials schaffen dafür die Basis.

    Während Ihrer Einarbeitungszeit lernen Sie den breit gefächerten Aufgabenbereich unseres Teams nach und nach kennen:

    • Erstellung und regelmäßige Aktualisierung der Online-Hilfesysteme/der Anwenderhandbücher (RoboHelp)
    • Erstellung und Pflege von Anwenderhilfen, Installations- und Konfigurationsanleitungen (MS Office, Adobe Acrobat)
    • Erstellung von Video-Tutorials (Camtasia, Captivate)
    • Redaktionelle Betreuung und Administration des protel-Intranets (Wiki, Confluence)
    • Erstellung von Newslettern und Mailings (Office, Photoshop/PaintShopPro, MailChimp, Unbounce)
    • Erstellung von Produktbeschreibungen (MS Office, Adobe Acrobat, InDesign)
    • Redaktionelle Unterstützung und Qualitätssicherung von Texten unternehmensweit (deutsch und englisch)
    Ihre Qualifikationen und Kompetenzen

    Sie haben einen FH- oder Uni-Abschluss als Technischer Redakteur und/oder haben bereits praktische Erfahrungen in den Bereichen Software-Dokumentation und Textredaktion gesammelt. Quereinsteiger / Bewerber mit einem geisteswissenschaftlichen Hintergrund (Germanisten, Anglisten, Romanisten, Journalisten …) sind ausdrücklich willkommen.

    Ihr wichtigstes Werkzeug ist die Sprache. Als Generalist mit Vorstellungsvermögen sind Sie fähig und willens,

    • komplexe Zusammenhänge in deutsch und englisch klar und deutlich darzustellen.
    • sich im Detail mit unseren hotelspezifischen Software-Lösungen vertraut zu machen.
    • sich konkrete Anwendungsfälle aus unterschiedlichen Perspektiven vorzustellen.
    • Ihren schriftlichen Sprachstil an die jeweilige Zielgruppe und Textsorte anzupassen.
    • aus einer großen Informationsmenge das Wesentliche herauszufiltern oder
    • auch mit wenig Input formal und stilistisch hochwertige Ergebnisse zu liefern.

  • Java Software Engineer (m/w) Dortmund Mehr hierzu

    Du liebst Technik und willst Dich in einem spannenden Umfeld mit Gleichgesinnten tummeln? Dann bist Du bei protel genau richtig. Hier kannst Du mithelfen, für unsere mehr als 10.000 Hotelkunden weltweit die besten und effizientesten Lösungen zu entwickeln. Ob Mobile-Check-in-App, Internet Booking Engine oder Cloud Hotelmanagement Software — hier kannst Du Dich mit Deinem vollen Technologie Stack einbringen, jeden Tag Neues dazulernen und mit Deinen eigenen Ideen Innovationen für die Hotelbranche vorantreiben. Bewirb Dich jetzt für unser Entwicklerteam in Dortmund als

    Java Software Engineer (m/w)

    Software entwickeln ist für jeden von uns mehr, als nur Code schreiben. Als Teil eines Feature-Teams bist Du stets am gesamten Entstehungsprozess beteiligt und ganz nah dran, wenn Dein Produkt zum Einsatz kommt. Als Team analysiert ihr gemeinsam mit den Stakeholdern deren Anforderungen, schafft Lösungen, beseitigt Bugs, optimiert kontinuierlich bestehenden Code und sorgt für einen reibungslosen Betrieb der Lösung im Data Center.

    Deine Qualifikation
    • Informatik-Studium oder IT-relevante Ausbildung | als Quereinsteiger verfügst Du über nachweisbare praktische Erfahrungen
    • Mehrjährige Erfahrung als Softwareentwickler (kann auch während Schule, Studium in eigenen Projekten sein)
    • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Java8, Tomcat, Webservices (RESTful, JAX-RS), Apache und Unix-basierten Systemen
    • Sehr gute Datenbank-Kenntnisse (SQL/No SQL)
    • Praktische Erfahrung mit Public Cloud Diensten (Amazon Web Services , Microsoft Azure, Google Compute Engine) sind von Vorteil
    Was Du sonst noch mitbringen solltest...
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Verantwortungsgefühl für Dich, Dein Handeln und Deinen beruflichen Fortschritt
    • Neugierde, eine große technische Bandbreite, sowie ausreichend Pragmatismus, um situativ die richtige Lösung auswählen zu können
    • Den Willen, im Wettlauf gegen die Zeit jeden Tag an kleinen Wundern zu arbeiten
    • den Blick auf die Kathedrale, während Du die einzelnen Steine behaust.
    Was Dich bei protel erwartet
    • Austausch im Team von mehr als 50 protel Softwareentwicklern/-innen
    • Die Perspektive, in verschiedene Technologiewelten einzutauchen und immer wieder Neues ausprobieren zu können
    • Hoodies statt Krawatten - come as you are!
    • Deine persönliche Weiterbildung und Dein Wachstum sind Teil unserer Philosophie
    • Ein smoother Start in den Tag mit Biokaffeespezialitäten, freien Getränken, frischem Obst und Eiswagen im Sommer.
    • Das Wohlfühl-Paket unserer Feelgood-Managerin Svenja, z.B. Onboarding, Corporate Benefits, Teambuilding, satte Firmenpartys uvm.
    • Die Chance, tolle Hotels und unsere Partner-Offices auf der ganzen Welt kennen zu lernen

  • Mobile App Developer Android | iOS (m/w) Dortmund Mehr hierzu

    Du liebst Technik und willst Dich in einem spannenden Umfeld mit Gleichgesinnten tummeln? Dann bist Du bei protel genau richtig. Hier kannst Du mithelfen, für unsere mehr als 10.000 Hotelkunden weltweit die besten und effizientesten Lösungen zu entwickeln. Mit unserem Slogan “Mobile. Together.” setzen wir in der Hospitality Branche ganz neue Maßstäbe - ob Mobile-Check-in-App, Mobile Booking Engine oder Mobile Hotelmanagement Software. Mit Deiner Affinität zu Mobile Developement kannst Du Dich bei uns in viele Projekte einbringen, jeden Tag Neues dazulernen und mit Deinen eigenen Ideen Innovationen für die Hotelbranche vorantreiben. Bewirb Dich jetzt für unser Entwicklerteam in Dortmund als

    Mobile App Developer Android | iOS (m/w)

    Software entwickeln ist für jeden von uns mehr, als nur Code schreiben. Als Teil eines Feature-Teams bist Du stets am gesamten Entstehungsprozess beteiligt und ganz nah dran, wenn Dein Produkt zum Einsatz kommt. Als Team analysiert ihr gemeinsam mit den Stakeholdern deren Anforderungen, schafft Lösungen, beseitigt Bugs, optimiert kontinuierlich bestehenden Code und sorgt für einen reibungslosen Betrieb beim Kunden.

    Deine Qualifikation
    • Informatik-Studium oder IT-relevante Ausbildung | als Quereinsteiger verfügst Du über nachweisbare praktische Erfahrungen
    • Mehrjährige Erfahrung als iOS- und/oder Android-Softwareentwickler (kann auch während Schule, Studium in eigenen Projekten sein)
    • Praktische Erfahrung im Umgang mit RESTful Webservices
    • Veröffentlichungen im App Store / Google Play Store und aktiver Austausch in der Community sind von Vorteil
    Was Du sonst noch mitbringen solltest...
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Verantwortungsgefühl für Dich, Dein Handeln und Deinen beruflichen Fortschritt
    • Neugierde, eine große technische Bandbreite, sowie ausreichend Pragmatismus, um situativ die richtige Lösung auswählen zu können
    • Den Willen, im Wettlauf gegen die Zeit jeden Tag an kleinen Wundern zu arbeiten
    • den Blick auf die Kathedrale, während Du die einzelnen Steine behaust.
    Was Dich bei protel erwartet
    • Austausch im Team von mehr als 50 protel Softwareentwicklern
    • Die Perspektive, in verschiedene Technologiewelten einzutauchen und immer wieder Neues ausprobieren zu können
    • Hoodies statt Krawatten - come as you are!
    • Deine persönliche Weiterentwicklung und Dein Wachstum sind Teil unserer Philosophie
    • Ein smoother Start in den Tag mit Biokaffeespezialitäten, freien Getränken, frischem Obst und Eiswagen im Sommer.
    • Das Wohlfühl-Paket unserer Feelgood-Managerin Svenja, z.B. Onboarding, Corporate Benefits, Teambuilding, satte Firmenpartys uvm.
    • Die Chance, tolle Hotels und unsere Partner-Offices auf der ganzen Welt kennen zu lernen

  • IT Security Engineer (m/w) Dortmund Mehr hierzu

    Du liebst Technik und willst Dich in einem spannenden Umfeld mit Gleichgesinnten tummeln? Dann bist Du bei protel genau richtig. Hier kannst Du mithelfen, für unsere mehr als 14.000 Hotelkunden weltweit innovative und vor allem sichere Lösungen zu entwickeln. Ob Mobile-Check-in-App, Internet Booking Engine oder Cloud Hotelmanagement Software — hier kannst Du Dich mit Deinem ganzen Wissen um IT Security einbringen, jeden Tag Neues dazulernen und mit Deinen eigenen Ideen das Thema Datenschutz in der Hotellerie weiter voran treiben. Bewirb Dich jetzt für unser Team in Dortmund als

    IT Security Engineer (m/w)

    Deine Aufgaben 

    • Überwachung und Kontrolle von Intrusion Detection Systemen
    • Planung und Betreuung  von Vulnerability Scans
    • Empfehlen von Vorgehensweisen für die Verbesserung und Pflege der IT-Security-Landschaft
    • Begleitung von Audit-Prozessen und Unterstützung bei verschiedenen Zertifizierungen (z.B. PCI-DSS)
    • Pflege der firmeneigenen Wissensbasis und interner Ansprechpartner in Bezug auf IT Security 

    Deine Qualifikation 

    • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit Zusatzqualifikation im Fachbereich bzw. einschlägige Berufspraxis
    • Mehrjährige Erfahrung als im Umgang mit IT Security-Infrastrukturlösungen bzw. -architekturen
    • Kenntnisse zu den rechtlichen Grundlagen der IT-Sicherheit und Datenschutz
    • Erfahrung mit IT-Sicherheit im Umfeld von Public Cloud Diensten (Amazon Web Services , Microsoft Azure, Google Compute Engine) sind von Vorteil 

    Was Du sonst noch mitbringen solltest... 

    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Verantwortungsgefühl für Dich, Dein Handeln und Deinen beruflichen Fortschritt
    • Neugierde, eine große technische Bandbreite, sowie ausreichend Pragmatismus, um situativ die richtige Lösung auswählen zu können 

    Was Dich bei protel erwartet 

    • Austausch im Team von mehr als 50 protel Softwareentwicklern/-innen
    • Die Perspektive, in verschiedene Technologiewelten einzutauchen und immer wieder Neues ausprobieren zu können
    • Hoodies statt Krawatten - come as you are!
    • Deine persönliche Weiterbildung und Dein Wachstum sind Teil unserer Philosophie
    • Ein smoother Start in den Tag mit Biokaffeespezialitäten, freien Getränken, frischem Obst und Eiswagen im Sommer.
    • Unser Wohlfühl-Paket wie z.B. Onboarding, Corporate Benefits, Teambuilding, satte Firmenpartys uvm.

  • Web Front End Developer (m/w) Dortmund Mehr hierzu

    Du liebst Technik und willst Dich in einem spannenden Umfeld mit Gleichgesinnten tummeln? Dann bist Du bei protel genau richtig. Hier kannst Du mithelfen, für unsere mehr als 10.000 Hotelkunden weltweit die besten und effizientesten Lösungen zu entwickeln. Unsere Cloud Hotelmanagement Software ist state-of-the-art — hier kannst Du Dich mit Deinem vollen Technologie Stack einbringen, jeden Tag Neues dazulernen und mit Deinen eigenen Ideen Innovationen für die Hotelbranche vorantreiben. Bewirb Dich jetzt für unser Entwicklerteam in Dortmund als

    Web Front End Developer (m/w)

    Software entwickeln ist für jeden von uns mehr, als nur Code schreiben. Als Teil eines Feature-Teams bist Du stets am gesamten Entstehungsprozess beteiligt und ganz nah dran, wenn Dein Produkt zum Einsatz kommt. Als Team analysiert ihr gemeinsam mit den Stakeholdern deren Anforderungen, schafft Lösungen, beseitigt Bugs, optimiert kontinuierlich bestehenden Code und sorgt für einen reibungslosen Betrieb der Lösung im Data Center.

    Deine Qualifikation
    • Informatik-Studium oder IT-relevante Ausbildung | als Quereinsteiger verfügst Du über nachweisbare praktische Erfahrungen
    • Mehrjährige Erfahrung als Softwareentwickler (kann auch während Schule, Studium in eigenen Projekten sein)
    • Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung von Web Front Ends, u.a. entwickelt mit Sencha EXTJS, jQuery, Angular JS
    • Praktische Erfahrung im Umgang mit RESTful Webservices
    • Wissen um die Verwendung von WebGL/Canvas ist von Vorteil
    Was Du sonst noch mitbringen solltest...
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Verantwortungsgefühl für Dich, Dein Handeln und Deinen beruflichen Fortschritt
    • Neugierde, eine große technische Bandbreite, sowie ausreichend Pragmatismus, um situativ die richtige Lösung auswählen zu können
    • Den Willen, im Wettlauf gegen die Zeit jeden Tag an kleinen Wundern zu arbeiten
    • Den Blick auf die Kathedrale, während Du die einzelnen Steine behaust
    Was Dich bei protel erwartet
    • Austausch im Team von mehr als 50 protel Softwareentwicklern
    • Die Perspektive, in verschiedene Technologiewelten einzutauchen und immer wieder Neues ausprobieren zu können
    • Hoodies statt Krawatten - come as you are!
    • Deine persönliche Weiterbildung und Dein Wachstum sind Teil unserer Philosophie
    • Ein smoother Start in den Tag mit Biokaffeespezialitäten, freien Getränken, frischem Obst und Eiswagen im Sommer.
    • Das Wohlfühl-Paket unserer Feelgood-Managerin Svenja, z.B. Onboarding, Corporate Benefits, Teambuilding, satte Firmenpartys uvm.
    • Die Chance, tolle Hotels und unsere Partner-Offices auf der ganzen Welt kennen zu lernen

  • Entwickler JavaScript (m/w) Dortmund Mehr hierzu

    Für unser Entwicklungsteam in Dortmund in Vollzeit

    protel ist ein junges, sehr dynamisches Unternehmen mit einem mächtigen Drang nach vorne, besonders auch in technischer Hinsicht. Mit neuesten Technologien entwickeln wir Produkte, die uns und unsere Kunden begeistern. Dazu gehört eine ständig wachsende Palette von Cloud-Services, die als Ergänzung zu allen unseren bewährten Front Office Lösungen eingesetzt werden können. Was uns antreibt? Wir lieben Technik! Wir wollen Dinge bewegen und gemeinsam etwas Besonderes leisten! Wenn auch Sie kreativ sind und Spaß daran haben, in einem engagierten Team coole Lösungen zu entwickeln, dann brauchen wir Sie! Wirken Sie mit bei der Neu- und Weiterentwicklung der protel Cloud-Services!

    Während Ihrer Einarbeitungszeit lernen Sie nach und nach Ihren Aufgabenbereich kennen:

    Ihre Aufgaben
    • Im Team analysieren Sie Kundenanforderungen und entwerfen gemeinsam Konzepte zur Umsetzung.
    • Sie entwickeln benutzerfreundliche Oberflächen für unsere Cloudprodukte, z.B.
      – Web Front Ends mit Sencha EXTJS 6.0 und / oder AngularJS
      – Native Clients zur Nutzung auf mobilen Android und iOS Geräten
    • Sie warten und optimieren bestehende Lösungen.
    • Sie unterstützen Geschäftspartner, sowie Kollegen in der Support- und der Dokumentationsabteilung.
    Ihre Qualifikationen und Kompetenzen
    • Informatik-Studium oder vergleichbare Ausbildung
    • Sehr gute Kenntnisse in JavaScript (SPA)
    • Sehr gute Kenntnisse in Ajax und dem Umgang mit REST-Webservices
    • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit o.g. Frameworks, sowie mit jQuery und Strophe.js
    • Expertise in bidirektionaler Kommunikation in Webanwendungen
    • Erfahrung mit WebGL/Canvas von Vorteil
    Ihre Fähigkeiten und Eigenschaften
    • Sie sind zielstrebig, lernmotiviert und flexibel.
    • Sie arbeiten selbstständig und engagiert.
    • Qualität ist Ihnen ein selbstverständliches Anliegen.
    • Sie kommunizieren mühelos auch in Deutsch, Englisch ist von Vorteil.
    Wir bieten
    • Klare Zielvereinbarungen, leistungsorientierte Bezahlung
    • Die Perspektive, in mehreren Entwicklungsteams in verschiedene Technologiewelten einzutauchen
    • Arbeit in einem jungen Scrum-Projektteam mit begeisterungsfähigen, engagierten Leuten
    • Repräsentative und technisch hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze

    Ihre Bewerbung 

    Ihre Zeugnisse und Zertifikate schauen wir uns gern an. Vielmehr interessiert uns jedoch, was Sie ausmacht, woran Sie Spaß haben und wofür Sie brennen. Wenn das zu unseren Zielen passt, werden Sie in unserem Umfeld Großes bewegen und sich persönlich weiterentwickeln können. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an jobs@protel.net.

     

    Ansprechpartnerin für diese Stelle


    Susen Stanberger

    Business Development

    jobs@protel.net

  • Admin / Linux Cloud System Engineer (m/w) Dortmund Mehr hierzu

    Bootsbauer/in für unser Entwicklerteam gesucht!

    Deine Aufgabe

    Management und Weiterentwicklung unserer Cloud-Infrastruktur

     

    Technologien, die wir einsetzen

    MongoDB, Redis, MariaDB / Galera, ejabberd / XMPP, Linux CentOS/Gentoo, Docker, ...
    (Die musst Du aber nicht zwingend alle schon beherrschen.)

     

    Das solltest Du mitbringen

    1. Teamspirit - Wir sitzen alle in einem Boot.
    2. Know-how im Umgang mit komplexen Server- und Netzwerklandschaften
    3. Die "richtige" Einstellung
    4. Kenntnisse, die uns bisher fehlen
    5. Gute Deutschkenntnisse

     

    Was uns antreibt

    • Wir sind kleine Nerds, die Großes auf die Beine stellen.
    • Wir entwickeln Produkte, die wir und unsere Kunden lieben.
    • Wir wachsen an spannenden Herausforderungen.
    • Wir sind neugierig und haben Spaß an neuen Technologien.

     

    Deine Bewerbung

    Deine Zeugnisse und Zertifikate schauen wir uns gern an. Vielmehr interessiert uns jedoch, was Dich ausmacht, woran Du Spaß hast und wofür Du brennst. Wenn das zu unseren Zielen passt, wirst Du in unserem Umfeld Großes bewegen und Dich persönlich weiterentwickeln können. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an jobs@protel.net.

     

    Deine Ansprechpartnerin

    Susen Stanberger

    Director of Development

    jobs@protel.net

  • Entwickler C++ (m/w) Dortmund Mehr hierzu

    Für unser Entwicklungsteam in Dortmund in Vollzeit

    Ihre Aufgabe

    Sie wirken mit an der Weiterentwicklung unserer bewährten, in weltweit mehr als 9.000 Hotels eingesetzten Produktlinie protel SPE und protel MPE. Parallel dazu tauchen Sie in die Welt unserer neuen Cloudprodukte ein.

     

    Technologien, die wir einsetzen

    • C++ / C# / .NET
    • Microsoft SQL Server
    • Bei unseren Cloudprodukten könnten für Sie spannend sein:
      MongoDB, Redis, MariaDB / Galera, ejabberd / XMPP, ...

     

    Das sollten Sie mitbringen

    • Erfahrung in C++-Entwicklung – damit werden Sie so richtig punkten!
    • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft SQL Datenbanken 
    • Sehr gute JSON und XML-Kenntnisse
    • Die "richtige" Einstellung
    • Gute Deutschkenntnisse

     

    Was uns antreibt

    • Wir entwickeln Produkte, die unsere Kunden, die aber auch wir selbst lieben.
    • Wir wachsen an spannenden Herausforderungen.
    • Wir sind neugierig und haben Spaß an neuen Technologien.

     

    Ihre Bewerbung

    Ihre Zeugnisse und Zertifikate schauen wir uns gern an. Vielmehr interessiert uns jedoch, was Sie ausmacht, woran Sie Spaß haben und wofür Sie brennen. Wenn das zu unseren Zielen passt, werden Sie in unserem Umfeld Großes bewegen und sich persönlich weiterentwickeln können. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an jobs@protel.net.

     

    Ihre Ansprechpartnerin

    Susen Stanberger

    Business Development

    jobs@protel.net

  • Entwickler Cloud API C# / .NET (m/w) Dortmund Mehr hierzu

    Für unser Entwicklungsteam in Dortmund in Vollzeit

    Du willst an herausfordernden Softwareprojekten in einem spannenden Umfeld arbeiten und mit Deiner Lösung anderen Anbietern immer einen Schritt voraus sein?

    Dann bist Du bei protel genau richtig. Hier kannst Du mithelfen, für unsere mehr als 10.000 Hotelkunden weltweit die besten und effizientesten Lösungen zu entwickeln. Ob Mobile Check-in App, Internet Booking Engine oder Cloud Hotelmanagement Software — hier kannst Du Dich mit Deinem vollen Technologie-Stack einbringen, jeden Tag Neues dazulernen und mit Deinen eigenen Ideen Innovationen für die Hotelbranche vorantreiben. 

     

    Die Aufgaben, die auf Dich warten, sind vielfältig

    • Gemeinsam mit deinen Team-Kollegen entwickelst und pflegst Du die Webservice-Schnittstelle zwischen lokalen Kundenanwendungen, mobilen Applikationen und unseren Cloud Services.
    • Basierend auf den Anforderungen unserer Kunden planst und realisierst Du neue .NET-Projekte.
    • Komplexe Fehlersituationen machen Dir keine Angst, sondern fordern Dich heraus.
    • Du hast das Ohr auf dem Gleis unserer Supportabteilung, um Deine Entwicklungen für den User stetig zu optimieren.

     

    Was du neben Hingabe und Spaß an Technologie mitbringen solltest

    • Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
    • Sicherer Umgang mit dem .NET-Framework, C# 4.0 und den einschlägigen Werkzeugen
    • Sehr gute JSON- und XML-Kenntnisse
    • Erfahrung in der Programmierung von REST-Webservices mit ServiceStack.NET
    • Praktische Erfahrungen mit SQL und NoSQL Datenbanken (wünschenswert Microsoft SQL, Mongo DB)
    • Gute Kenntnisse im Umgang mit Netzwerkprotokollen (Erfahrungen mit XMPP von Vorteil)
    • Gute Deutschkenntnisse

     

    Wir bieten

    • Klare Zielvereinbarungen, leistungsorientierte Bezahlung
    • Die Perspektive, in mehreren Entwicklungsteams in verschiedene Technologiewelten einzutauchen
    • Arbeit in einem jungen Scrum-Projektteam mit begeisterungsfähigen, engagierten Leuten
    • Repräsentative und technisch hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze

     

    Deine Bewerbung 

    Deine Zeugnisse und Zertifikate schauen wir uns gern an. Viel mehr interessiert uns jedoch, was Dich ausmacht, woran Du Spaß hast und wofür Du brennst. Wenn das zu unseren Zielen passt, wirst Du in unserem Umfeld Großes bewegen und Dich persönlich weiterentwickeln können. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

     

    Ansprechpartnerin für diese Stelle 

    Susen Stanberger
    Business Development
    jobs@protel.net

     

     

  • Entwickler Business Reporting (m/w) Dortmund Mehr hierzu

     

    Das protel Reporting-Team konzeptioniert und erstellt für unsere Kunden auf Anfrage Business Reports. Daneben werden auf der Grundlage einer eigenen auf XML basierenden Entwicklungssprache Add-ons für die protel Hotelverwaltungssoftware entwickelt. Bei der Neu- und Weiterentwicklung dieser Komponenten und Module braucht unser Entwicklungsteam in Dortmund Ihre Unterstützung.

    Während Ihrer Einarbeitungszeit werden Sie in die für Ihre Aufgaben notwendigen fachlichen Belange von Hotelsoftware eingewiesen, und Sie lernen Sie nach und nach Ihren Aufgabenbereich kennen:

     

    Ihre Aufgaben
    • Analyse von Kundenanforderungen
    • Erstellung von Berichten mit Crystal Reports
    • Einbindung dieser Berichte in die protel Hotelverwaltungsoftware
    • Datenübernahmen aus Fremddatenquellen
    • Entwickeln von protel Add-ons auf der Basis von XML
    • Technische Dokumentation der Berichte und Add-ons
    • Erstellung von Datenbankabfragen und Datenbankobjekten in SQL-Datenbanken
    • Warten und Optimieren von bestehenden Lösungen
    • Schulung der Kollegen in der Support- und der Dokumentationsabteilung sowie unserer nationalen und internationalen Kunden und Geschäftspartner

     

    Ihre Qualifikationen und Kompetenzen
    • Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
    • Praktische Erfahrung in den Bereichen Reporting und Datenbankabfragen
    • Sehr gute KenntnisseCrystal Reports
    • Sehr gute Kenntnisse in relationalen Datenbanken, SQL
    • Sehr gute XML-Kenntnisse
    • Sehr gute Kenntnisse in Reporting/BI-Tools

     

    Ihre Fähigkeiten und Eigenschaften
    • Eine strukturierte, analytische Denkweise
    • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
    • Eigenantrieb und Engagement
    • Sehr gute Englischkenntnisse

     

    Ihre Bewerbung

    Sie haben noch viel vor? Wir auch! Bei uns wird Leistung gefordert, gefördert, anerkannt und macht Spaß. Bewerben Sie sich bei uns per E-Mail mit vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte nennen Sie auch Ihre Gehaltsvorstellung und den nächstmöglichen Eintrittstermin.

     

    Ansprechpartnerin für diese Stelle

    Martina Paul

    Director Support

    jobs@protel.net

  • Supporter und Travel-Installer (m/w) D, AT, UAE Mehr hierzu

    … für die Betreuung unserer Kunden in aller Welt

    Du bist jung, dynamisch und hast Lust die Welt zu bereisen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen für unsere Standorte in Deutschland, Österreich und Dubai (UAE) in Vollzeit einen Travel-Installer für die Betreuung unserer Kunden in aller Welt.

    Unser Headquarter ist in Dortmund. Deine Aufgaben erledigst Du in der Regel „vor Ort“ bei unseren Kunden oder Partnern im In- und Ausland. Deine Zeit bei protel beginnt mit einer gründlichen und sorgfältigen Einarbeitung in Dortmund, die Dich mit den Abläufen in unserem Unternehmen, Deinem Aufgabenbereich und unseren Software-Produkten vertraut macht. 

    Deine Aufgaben
    • Projektplanung in Absprache mit den Hotels
    • Installation unserer Softwareprodukte beim Kunden vor Ort
    • Planung und Durchführung von Anwenderschulungen
    • Betreuung und Beratung unserer Kunden und Vertriebspartner am Telefon und per E-Mail
    • Fernwartungen unserer Software auf den Servern unserer Kunden
    • Unterstützung unserer Vertriebsmitarbeiter bei Produktpräsentationen auf Messen und bei Kunden

     

    Das solltest du mitbringen
    • Ausbildung im Bereich der Hotellerie
    • Berufserfahrung im Front Office, Reservierung oder Bankett
    • Kenntnisse von Hotelsoftware (idealerweise protel)
    • Aufgeschlossenheit gegenüber EDV, PC-Basiskenntnisse
    • Kenntnis der deutschen und der englischen Sprache fließend
    • Arabischkenntnisse oder Arbeitserfahrung im arabischen Raum von Vorteil

     

    Das macht dich aus
    • Neues zu lernen ist eine Herausforderung, auf die Du Dich freust
    • Du arbeitest selbstständig, engagiert und qualitätsbewusst
    • Du bleibst cool, auch wenn es mal heiß hergeht
    • Du bist ein Team-Player mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten
    • Du freust dich darauf zu reisen und die Welt zu entdecken

     

    Was uns antreibt
    • Wir entwickeln mit Begeisterung Produkte, die unsere Kunden lieben
    • Wir wachsen an spannenden Herausforderungen.
    • Wir sind neugierig und haben Spaß an neuen Technologien.

     

    Was wir bieten
    • Arbeit in einem jungen, coolen Team mit engagierten Leuten und flachen Hierarchien
    • Regelmäßige Teamveranstaltungen
    • Offenheit für neue Ideen
    • Qualifizierte Einarbeitung durch die hausinterne Akademie
    • Die Chance, Hotels auf der ganzen Welt kennenzulernen
    • Weiterentwicklung und Förderung unserer Mitarbeiter
    • Bei uns wird Leistung gefordert, gefördert, anerkannt und macht Spaß.

     

    Deine Bewerbung

    Du hast noch viel vor? Wir auch! Bewirb Dich jetzt bei uns per E-Mail mit vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte nenne auch Deine Gehaltsvorstellung und den nächstmöglichen Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an jobs@protel.net.

     

    Deine Ansprechpartnerin


    Laura Summann

    Director of Support

    jobs@protel.net

Mitarbeiterangebote und Benefits

  • Kaffeespezialitäten, Tee und Wassericon-kaffee
  • Jede Menge Teamevents: Laufen, Paddeln, Flöße bauenicon-team
  • Aus- und Weiterbildung in der protel Akademieicon-akademie
  • icon-babyFlexible Arbeitszeitmodelle für junge Eltern
  • icon-laptopFreiheit, in verschiedene Technologien einzutauchen
  • icon-sternFlache Hierachien