Wien September 2016
Basis
Dienstag, 13.09.2016
220,00 €*
Aufbau
Mittwoch, 14.09.2016
265,00 €*
Admin I
Donnerstag, 15.09.2016
265,00 €*
Admin II
Freitag, 16.09.2016
265,00 €*

* Bitte beachten Sie: Diese Preise sind Sonderpreise und gelten für alle Teilnehmer aus Unternehmen, die einen Betreuungsvertrag mit der protel hotelsoftware GmbH abgeschlossen haben. Für Teilnehmer aus Unternehmen ohne Betreuungsvertrag erhöht sich die Teilnahmegebühr um jeweils € 100,00 pro Schulung und Person.

protel hotelsoftware Austria GmbH

Millennium Tower | Top 393
Handelskai 94-96
1200 Wien, Ă–sterreich

Ihre Ansprechpartnerin:

Verena Strahlhofer

T: +43 1 361 98 77 0
F: +43 1 361 98 77 99
austria@protel.net

Dortmund September 2016 - fĂĽr die On-Premise Hotelsoftware
Basis (Ausgebucht)
Dienstag, 20.09.2016
220,00 €*
Aufbau (Ausgebucht)
Mittwoch, 21.09.2016
265,00 €*
Admin I (Ausgebucht)
Donnerstag, 22.09.2016
265,00 €*
Admin II (Ausgebucht)
Freitag, 23.09.2016
265,00 €*

* Bitte beachten Sie: Diese Preise sind Sonderpreise und gelten für alle Teilnehmer aus Unternehmen, die einen Betreuungsvertrag mit der protel hotelsoftware GmbH abgeschlossen haben. Für Teilnehmer aus Unternehmen ohne Betreuungsvertrag erhöht sich die Teilnahmegebühr um jeweils € 100,00 pro Schulung und Person.

protel hotelsoftware GmbH

Europaplatz 8
44269 Dortmund 
Deutschland
www.protel.net

Liza Schulze Veltrup

T: +49 231 915 93 0
F: +49 231 915 93 999
training@protel.net

Salzburg November 2016
Basis
Dienstag, 15.11.2016
220,00 €*
Aufbau
Mittwoch, 16.11.2016
265,00 €*
Admin I
Donnerstag, 17.11.2016
265,00 €*
Admin II
Freitag, 18.11.2016
265,00 €*

* Bitte beachten Sie: Diese Preise sind Sonderpreise und gelten für alle Teilnehmer aus Unternehmen, die einen Betreuungsvertrag mit der protel hotelsoftware GmbH abgeschlossen haben. Für Teilnehmer aus Unternehmen ohne Betreuungsvertrag erhöht sich die Teilnahmegebühr um jeweils € 100,00 pro Schulung und Person.

protel hotelsoftware Austria GmbH

Millennium Tower | Top 393
Handelskai 94-96
1200 Wien, Ă–sterreich

Ihre Ansprechpartnerin:

Verena Strahlhofer

T: +43 1 361 98 77 0
F: +43 1 361 98 77 99
austria@protel.net

Agenda
Basis

09:00  Uhr - 10:30 Uhr

  • BegrĂĽĂźung der Teilnehmer
  • Aufbau der protel Hotelsoftware  - Symbol-Funktionen / Icon Leiste / Active Desktop
  • Kategoriespiegel, Zimmerplan inkl. Reservierungsfarben, Zimmerstatus Möglichkeiten
  • Gästekartei 

10:30 Uhr - 10:45 Uhr

  • Kaffeepause und Erfahrungsaustausch 

10:45 Uhr - 13:00 Uhr

  • Reservierungen ĂĽber Zimmerplan / Kategoriespiegel / Reservierungsassistent
  • Doppelklick MenĂĽ
  • Navigator - inkl. Nachrichten / Notizen, Namenswechsel, Reservierungshistory,Reservierungstexte
  • Fixleistungen
  • UmzĂĽge
  • Traces 
  • Check In 

13:00 Uhr - 14:00 Uhr

  • Mittagspause 

14:00 Uhr - 16:00 Uhr

  • Rechnungen - Inforechnung, Vorausrechnungen
  • Rechnungen splitten, Rechnungsadresse ändern
  • Leistungen aufbuchen, splitten, umbuchen und stornieren
  • Kassenabschluss / Tagesabschluss
  • Hausdamenliste, NoShow / NoShowliste 

16:00 Uhr - 16:15 Uhr

  • Kaffeepause und Erfahrungsaustausch 

16:15 Uhr - 18:00 Uhr

  • Neues in protel
  • Tipps und Tricks
  • Häufig gestellte Fragen
Aufbau

09:00 Uhr - 10:30 Uhr

  • BegrĂĽĂźung der Teilnehmer
  • Gruppenreservierung / Namenslisten
  • Zimmerverteilung
  • Zahlungsinstruktionen
  • Zeitabhängige PreisĂĽbersicht / Fixleistungen / "Mehr" 

10:30 Uhr - 10:45 Uhr

  • Kaffeepause mit Erfahrungsaustausch 

10:45 Uhr - 13:00 Uhr

  • Arbeiten mit Sharern
  • Zimmer sperren bzw. freigeben (Out of Order / Out of Service)
  • Zimmerstatus verändern / sauber melden
  • Zimmerwartung / Lost and Found
  • Kontingentverwaltung
  • Depositverwaltung
  • Traces
  • Gästekartei - Masterstruktur

13:00 Uhr - 14:00 Uhr

  • Mittagspause 

14:00 Uhr - 16:00 Uhr

  • Rechnungshistory
  • Rechnungskorrekturen - vollständig bzw. Rechnungsgutschrift
  • Korrektur Kassenabschluss mit Differenzen
  • Serienbriefe / Mailings
  • Berichtswesen  - allgemeine Listen, Mealplan, JahresĂĽbersicht Reservierung, Hausstatus, Auswertungen und Forecast Reports ĂĽber das Berichtswesen 

16:00 Uhr - 16:15 Uhr

  • Kaffeepause mit Erfahrungsaustausch 

16:15 Uhr - 18:00 Uhr

  • Doublettenkontrolle
  • Neues in protel
  • Tipps und Tricks
Admin I

09:00 Uhr - 10:30 Uhr

  • BegrĂĽĂźung der Teilnehmer
  • Anlage neuer Kategorien, neuer Zimmer und Zimmerfeatures
  • Veränderung bestehender Zimmer
  • Was bis bei Neuanlage bzw. Veränderung von Kategorien bzw. Zimmern zu beachten.
  • Debitorenverwaltung
  • Mahnwesen - inkl. Anlage von Mahntexten
  • Formularverwaltung / Ersetzungscodes 

10:30 Uhr - 10:45 Uhr

  • Kaffeepause und Erfahrungsaustausch 

10:45 Uhr  - 13:00 Uhr

  • Bedienerverwaltung
  • Berichtswesen
  • Kassen-, Tages- Monats- JahresabschlĂĽsse
  • Informationen zu Manager, Buchungsbeleg und Saldenkontrolle
  • Darstellung von Auslagen und Informationen zum AuĂźenstand bzw. Veränderung des Inhouse Saldos
  • Hauptgruppen / Umsatzkonten / Artikel 

13:00 Uhr - 14:00 Uhr

  • Mittagspause 

14:00 Uhr - 16:00 Uhr

  • Rabatte
  • Umbuchungscode - inkl. VerknĂĽpfung mit Preisen oder Karteien
  • Kommissionscode / Kommissionsabrechnung
  • Karteipflege / Doublettenkontrolle 

16:00 Uhr bis 16:15 Uhr

  • Kaffepause und Erfahrungsaustausch 

16:15 Uhr - 18:00 Uhr

  • auf Wunsch Datenexport / Seriendruck
  • "rote" Ampel / "rotes" Kreuz erscheint / Telefoneinheiten werden nicht gebucht / Restaurantumsätze laufen nicht auf
  • Tipps und Tricks
Admin II

09:00 Uhr -10:30 Uhr

  • Hauptgruppen, Umsatzkonten, Artikel
  • Splitt Tabellen
  • Saisonzeiten
  • einfache Rabatt bzw. FrĂĽhbucherformeln

10:30 Uhr - 10:45 Uhr

  • Kaffeepause und Erfahrungsaustausch 

10:45 Uhr - 13:00 Uhr

  • Preistypen
  • Preistypdetails
  • einfache Preisanlage
  • Anlage von PreisPackages / Arrangements 

13:00 Uhr - 14:00 Uhr

  • Mittagspause 

14:00 Uhr - 16:00 Uhr

  • Virtuelle Preise
  • BAR Funktionalität
  • PreisverfĂĽgbarkeit
  • Arbeiten mit F11 

16:00 Uhr - 16:15 Uhr

  • Kaffeepause und Erfahrungsaustausch 

16:15 Uhr - 18:00 Uhr

  • Tipps und Tricks
  • Preise fĂĽr WBE / IDS - was muss dabei beachtet werden
  • Offene Fragen
Schulungsangebote unserer Partner
Deutschland, PLZ-Bereiche: 20-29, 30-34, 36-39, 49
Deutschland, PLZ-Bereiche: 01-09, 98, 99
pro Hotel EDV systeme GmbH
Deutschland, PLZ-Bereiche: 80-85, 868-869, 87, 90-97
SOFTSTAR Computer Systems GmbH